第1页共40页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共40页2013年江苏省职业学校技能大赛旅游服务类导游项目实施方案一、竞赛项目及内容（一）竞赛项目本次竞赛设导游一个项目，分中职学生组、高职学生组和教师组三个组别，均为个人竞赛项目。（二）竞赛内容及要求中职、高职学生组1．理论知识：理论考核为一份综合试卷，涵盖江苏省导游资格考试的理论内容。参考书目为江苏省导游人员资格考试用书，包括《导游基础知识》、《江苏导游基础知识》、《导游服务技能》、《导游法规知识》。复习范围参考2008、2009、2010、2011四年导游资格考试理论试卷。其中，高职学生组理论试题中约有10%超出上述范围。2．现场技能：（1）景点讲解部分以参赛选手所在城市的景区为主。参赛选手从下述景区中抽签确定一个景区进行讲解，也可以从抽取的景区中选取局部景点讲解（选手可配备自行播放的视频或课件）。各市讲解景区如下：南京景区：中山陵、明孝陵、夫子庙、总统府苏州景区：虎丘、寒山寺、水乡古镇、苏州园林无锡景区：灵山胜境、锡惠名胜区（含寄畅园）、鼋头渚风景区、中央电视台无锡影视基地三国水浒景区第2页共40页第1页共40页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共40页常州景区：中华恐龙园、红梅公园、淹城、天目湖（含南山竹海）镇江景区：金山、焦山、茅山、南山扬州景区：瘦西湖、大明寺景区、个园、何园南通景区：狼山、军山、濠河、南通博物苑连云港景区：花果山、孔望山、东西连岛、渔湾景区徐州景区：徐州博物馆、汉文化景区（楚王陵、汉兵马俑）、龟山汉墓、云龙山（云龙湖）风景区淮安景区：周恩来纪念馆、周恩来故居、明祖陵、清晏园盐城景区：盐城国家级珍禽自然保护区、大丰麋鹿国家级自然保护区、新四军纪念馆、大纵湖旅游景区泰州景区：梅兰芳公园、光孝律寺、溱湖风景区（含溱潼古镇）、凤城河景区宿迁景区：项王故里、龙王庙行宫、雪峰公园、骆马湖旅游度假区（2）综合能力包括导游基础知识、导游服务规范和应变能力，题型为单项选择题和判断题，选手应现场解答裁判的提问（复习题见附件一、二）。（3）才艺展示参赛选手可结合导游职业特点，在规定时间内展示个人才能，如舞蹈、唱歌、书画表演、乐器演奏、朗诵、魔术杂技、相声等，可自选一项。才艺展示自备器具，在导游工作中不便于携带的乐器不得使用。3.竞赛要求：（1）竞赛顺序和时间：①比赛内容顺序依次为：理论考试—景点讲解—综合能力—才艺展示第3页共40页第2页共40页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共40页②理论知识考试时间为90分钟；景点讲解时间均为5分钟；综合能力解答为2分钟；才艺展示时间为3分钟。超时停止表演。（2）评分标准：参赛选手个人竞赛成绩总分由理论考试、景点讲解、综合能力和才艺展示四个部分组成。①学生组参赛选手竞赛成绩总分为100分，其中理论考试占20%，景点讲解与综合能力占70%，才艺展示占10%。②景点讲解与综合能力评分标准及要求具体参见表一。③才艺展示由裁判组综合评分。对于宣传江苏旅游或弘扬地方文化的原创节目，起评分将提高2分。④省级以上（含省级）教育系统、行业大赛中获得等级奖项的导游词不得重复使用。表一：景点讲解与综合能力评分标准及要求表：项目评分标准及要求分值语言与仪态语言表达准确、规范，语音清晰，语速适中表达流畅有条理，逻辑性强，同时具有生动性和趣味性衣着打扮端庄整齐，言行举止大方得体，符合导游人员礼仪礼貌规范，表情生动丰富，手势及其它身体语言应用适当学生组20分讲解内容导游符合规范程序；讲解内容准确，无明显错误；内容讲解条理清晰，详略得当，重点突出；具有一定的讲解技巧，生动而富有感染力。学生组70分综熟悉并能正确运用导游规范，掌握具体导游服务第一题（5分）第4页共40页第3页共40页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共40页合能力技能，导游服务程序正确完整；思维反应敏捷，考虑问题周到，具有及时、妥善处理突发事件和特殊情况的反应能力。第二题（5分）教师组1．教学技能：参...
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