第1页共56页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共56页成都龙威实业有限责任公司“水漪居”物业管理策划书第2页共56页第1页共56页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共56页成都市洁华物业管理有限公司二零零二年三月八日第3页共56页第2页共56页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共56页郑重申明本策划书内容涉及我公司商业机密,仅对有合作意向的成都龙威实业有限责任公司公开。本公司要求龙威实业项目经理收到本策划书时做出以下承诺:一、本策划书仅供龙威实业高层人士在决策“水漪居”物业管理合作单位时使用。二、妥善保管本策划书,未经我公司同意,不得以任何理由、任何形式向第三方公开本策划书内容。否则,我公司将保留因此对我方名誉及经济上可能造成损失的索赔权。三、若本策划书未被贵公司采纳,则我方将予以收回。第4页共56页第3页共56页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共56页特此申明!成都市洁华物业管理有限公司二零零二年三月八日第5页共56页第4页共56页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第5页共56页目录序号项目页码第一节--项目介绍4页第二节--企业介绍5页第三节--企业文化7页第四节--企业优势9页第五节--管理方式、期限及费用18页第六节--管理目标22页第七节--管理组织架构24页第八节--沟通与管控25页第九节--前期物业筹备工作27第6页共56页第5页共56页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第6页共56页页第十节--正式物业营运工作38页第十一节--服务质量品控工作45页第十二节--管理费用分析46页附一:物业管理模式简介49页附二:管理人员资历简介51页第7页共56页第6页共56页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第7页共56页第一节项目介绍“水漪居”是由成都龙威实业有限责任公司投资建设开发,位于成都城南高尚社区新希望路,占地面积24700平方米,总建筑面积96800平方米,整体采用围合布局,拥有住宅、商业功能及室内停车场,地理位置优越,交通方便快捷,充分体现出现代高尚住宅风采。承蒙贵公司厚爱,给予我公司提供物业管理服务的机会,我们盼望能以本公司充足的人才、经验和技术,提升“水漪居”管理水平及素质,为“水漪居”开拓一个和谐优美的居住环境,为投资者提供优质管理服务,并为发展商赢取良好口碑及信誉。凭借“洁华物业”在物业管理行业中的良好业绩,将成功的为购买物业的客户带来物业管理工作的信心保证,从而真正帮助发展商达到促进销售的目的。“洁华”根据贵公司要求及所得资料,精心制定了此份物业管理策划书,希望能凭借英式物管的先进理念,结合国内政策法规和客户实际需要,利用物业管理过程中积累的丰富经验,向贵公司提供节约投资、促进销售、保证建设质量和方便物业管理等方面的专业化物业管理服务建议。我们非常希望在贵公司参阅此份管理策划书后,能就物业管理的细节作进一步探讨,我公司务求为“水漪居”的发展作出贡献。第8页共56页第7页共56页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第8页共56页第二节企业介绍“洁华”是一家专门从事物业管理服务及物业管理顾问、咨询、策划业务,具有独立法人资格的综合性物业管理企业。公司自成立以来,严格遵循“真诚服务、客户满意”的工作宗旨,大力倡导“敬业、乐业、创业”的企业精神。在掌握英式物管先进理念基础上,融汇国内物管实践经验,探索出“为您想得更多,让您住得更好”的洁华物业管理模式。并以此模式为手段开展科学严谨的管理和真诚优质的物业管理服务,竭诚尽力为广大客户营造一个安全(Secuity)、优美(Elegancy)、舒适(Comfort)、方便(Conveience)社区环境。“洁华”是由一群深爱物业管理事业并在物业管理行业拼搏实践近10年,有专业深度的团队组成,他们包括:国外留学归来的物管专家、国内知名物业管理企业的资深人员和蜀信物业的精英人才,他们一方面能在日常管理中带给员工最直接的思...