铁路谈心活动总结铁路谈心活动工作总结*********单位****姓名二季度以来，按照段关于开展与施工一线职工进行谈心活动的要求，我积极结合自身以往常年在施工一线摸爬滚打的亲身经历，以及现主管线路技术管理工作的实际，先后与车间工班长、技术员和施工领工员（副主任）岗位的职工进行了交流、谈心，通过与他们促膝交谈及时了解他们的工作、生活所面临的实际困难，并在自己能力范围之内尽可能为他们排忧解难、答疑解惑，并针对他们就施工管理方面提及的一些好的意见或建议，进行了梳理、总结和反思，以此，一方面积极提升和改进了个人工作方法；另一方面为修订和完善段的施工管理办法、保障措施，指明了方向、摸清了思路。一、层次多样，实现谈心对象的广泛性。为确保谈心活动取得实效，并切实掌握到施工一线各个层面所凸显的问题，我将谈心的对象结合于自身工作的着力点，分别确定了在施工中直接组织职工开展作业的班组负责人；负责贯彻执行段相关技术标准和办法，推进车间按标作业的技术管理人员；以及负责整个施工作业现场组织协调的施工负责人为谈话对象。以此，从车间人员管理、技术管理、施工管理等方方面面了解施工一线存在的实际困难或问题，使谈心对象全面、多样化。二、点面结合，凸显谈心内容的丰富性。谈心中，我坚持无论工作、生活，事无巨细均与职工促膝交流，力求谈心内容的丰富多样，并在谈心中逐渐掌握职工所关心的热点、焦点问题，适时与职工就如何抓好段的施工安全管理，努力提升施工质量进度，听取职工们的意见或建议，并做好记录。二季度以来，我先后与清三车间工长***、技术主管***，以及清四车间副主任***进行了谈心，内容梳理如下：1.由于今年段经营成本紧张，全局形式不好，段在去年基础上取消了轨检、线路交验、材料节约等奖项，部分职工盲目认为个人收入总额减少，存在一定的情绪，致使班组负责人工第1页共3页作不好开展。对此，工班虽已对职工做解释，并说明了今年职工工资增长后，其实总收入较去年是持平或略有提高的，但部分职工依然存在不满情绪。对此，我积极建议工班长要从自身意识抓起，要有引领示范和带头作用，在做职工思想工作时要情之以礼、动之以情，要引导职工正确看待全局、全段（甚至是全国）目前的经济形势——整个铁路总公司下的各个铁路局职工收入都较去年有所放缓或减少，这是大趋势，但反观铁路相比其他行业，还是有一定的优势的。2.各级检查多，且力度较去年更大，职工每月扣钱多，存在思想不稳的问题。对此，我建议工班、车间要严把问题复核和回复工作，对明显不合理或有错误的地方，车间要写明原因，段也不会乱扣钱，如实在出现偶有的错扣情况，车间可申诉，段将如数返还；相关班组在这件事上要充分地与职工进行交流，要将段的相关管理办法、扣罚标准向其讲透，有效促进其按标作业。3.通过多次检查，发现清三车间技术管理相对薄弱，尤其是在技术内业管理方面暴露的问题较多，甚至有出现技术交底资料出错的现象。对此，***自我反思为车间技术管理事项太多、太杂，有时还需做大量的职教、三标兼职工作，造成顾此失彼，工作质量不高，以后将积极改正。对此，我对其进行耐心细致的教导，让其真正明白车间技术管理工作对于车间、段的重要性，让其平时要多注重工作方法：一要与车间、段主管领导多沟通，掌握工作的真正意图；二要抓好手下人员的分工，既要顾全大局，又要体现技术重点，三要抓好技术学习，不断结合施工现场实际创新思维，开拓工作。4.清四车间施工领工员（副主任）***，由于刚从班组长岗位提升担任副主任，面对其管辖的班组基础薄弱，在各级检查暴露出大量的问题后，信心受挫，且缺乏抓手，致使工作推动吃力，有时甚至出现情绪波动。对此，我积极听取了他就如何管理好班组的见解和当前所面临的实际困难，而哪些困难又需要段的层面予以解决，并向其分享了自己在担任车间副主任时的心得，建议他从以下几个方面开展工作：一是要清楚认识到班组管理是一项相对复杂的人和事的管理，再加上清四车间属第2页共3页刚组建不久的部门，人员、管理制度需要一个磨合的过程，但要从心底打消管不好的余虑；二是要加强自身与工班长的沟通...
