外出考察学习心得体会为了借鉴其他城市管理工作中的成功经验和先进理念，2013年10月10日至14日，市政执法大队共10人赴余庆、湄潭、遵义、桐梓、重庆考察学习，短短5天时间，一路风尘仆仆、一路参观考察、一路惊羡不已、一路奋发励志，大家一路边学习边思考，边思考边讨论，反思自我查找差距，衡量本队的工作状态，谋划迎头赶上的办法措施。所考察的城市处处井然有序充满生机活力，外在综合执法队员精神抖擞，执法文明，所见所闻让人耳目一新，带给我们的不仅是眼界的开阔还有心灵的震撼，更重要的是加深了对市政执法工作的理解与下步执法工作中所需注重的地方。一、所参观城市的市容市貌总体印象所参观的城市建筑规划合理，门面招牌样式协调美观，绿化程度较高，城市功能齐全，市容市貌整洁，城市秩序井然，生活环境优美，考察期间未发现流动摊贩沿街叫卖，XX县区车辆停放有序无乱停乱放行为，商家经营无乱设店招及占道行为，城市建筑物野广告较少，主干道秩序良好，夜市及小吃摊点经营统一规范到次街道，划行归市布局合理。二、反观我县与参观学习的城市管理对比与思考我县在城市管理工作中虽然取得过较好的成绩，城市管理工作得到多方面认可，但随着城市化进程及旅游业较快发展，其他城市管理工作有较多值得我们借鉴的经验。1、宣传工作方面在外参观考察的城市中，如湄潭将“茶文化”、XX县区将“红色旅游”作为城市发展的重头戏，这对广大市民而言就是最广泛的宣传，他促使市民的日常行为注重规范自己，随时随地注意形象，为旅游事业做贡献，同时也在旅游业中受益，而我们在日常城市管理工作中处罚教育较多宣传较少，致使群众不明白我们做好城市管理工作的目的到底是为什么，一些执法队员也会降低工作积极性，影响我县城市管理工作。2、执法工作方面所到的城市市容市貌整洁有序，街面较少看到执法人员现第1页共3页场执法，匆匆的考察观看虽然不能说明什么问题，但也从中看出其执法工作多到后台，方式更加和谐，开展工作润物细无声。而我们平常工作中为更好的做好城市管理工作，较少注重形象，采取高声命令式执法，对一些不能理解的群众采取强制执法，引起路人围观，导致群众误解，随时将自身置于舆论的风口浪尖。3、信息方面其他城市的合理布局及协调美观店面招牌不仅展示了城市的魅力，同时也说明了其在城市管理有统一规划和标准，商家可以根据标准设计自己的店面，而我县的店面招牌在具体的规范过程中没有细化，标准要求的信息渠道不明确，容易导致店面招牌混乱，影响县城对外形象。4、指示标志方面所考察的几个城市均做得较好，标志醒目，让人一看就明白去所，而我县作为旅游城市，不但停车场设置不合理，公厕也较少，旅游线路标志不明显，不能满足外来游客的需求，同时也给本地市民出行带来极大不便，无形中给城市管理工作带来更大压力。5、小摊小贩流动摊点及夜市管理方面其他城市不是没有小摊小贩，只是在管理上比较规范，把小摊小贩固定在某个地方经营，使之不再流动贩卖，我县可以按步行街的方式对小摊小贩进行规范管理，使之整洁有序三、对今后工作的设想通过考察学习，我们对自身的城市管理工作不在盲目乐观，看到了工作中的不足，明确了今后的努力方向，一是要加大宣传力度，把县城管理规定在醒目的地方公示出来，让广大群众明XX市管理工作到底是做什么，让广大群众支持我县的城市管理工作，减少市政执法阻力；二是注重自身形象，将文明执法和亲民执法理念融入日常管理工作中，减少执法扰民现象和负面影响；三是进一步做好信息公开，明确信息获取渠道，使执法对象都能按照管理要求规范自己日常行为；四是对各种指示标志进行梳理，使之设置更合理醒目，方便外来游客，提高我县对外形象，提高市政执法管理水平。第2页共3页市政综合执法大队2013年10月15日第3页共3页
