沃尔玛公司战略管理一、公司简介沃尔玛公司（Wal-MartStores,Inc.）（NYSE：WMT）是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。旗下商店及品牌：在沃尔玛的商店中,包含三种零售业态：（一）购物广场(WAL—MARTSupercentre).购物广场,又称超级购物中心,经营应有尽有的生活用品,通过“一站式购物”,适应今天人们繁忙的生活方式,为顾客提供综合服务。（二）山姆会员商店(Sam’sClub).山姆会员商店实际上是仓储式商店,它以仓储价格向会员提供各种优质产品.山姆会员商店的利润很低,主要靠收取适当的会员费.这样,会员顾客购买商品时,能享受到低于市价10%～30%的低价.（三）折扣商店(WAL—MARTDiscountStore).折扣商店就是廉价商店.折扣商店的毛利低、销售量大,因而以比传统商店低的价格销售标准商品.真正的折扣商店经常以低价销售其商品,提供最流行的全国性品牌,而不是质量低下的下等商品。沃尔玛一直在中国市场积极开发和推广沃尔玛“自有品牌”，推出“质优价更优”的自有品牌商品，覆盖了食品、家居用品、服装、鞋类等主打品类。自有品牌商品的生产厂家都经过严格的审核和产品检测，确保每件商品都拥有领先同类品牌的优良品质；同时，自有品牌商品均由生产厂家直接生产，节省了中间环节，使售价比同类商品更具竞争力。为了全方位地满足不同顾客的需求，我们将一如既往地追求卓越，为您提供更多更好的自有品牌商品。至2005年底，沃尔玛在全球有40个自有品牌，其中23个是全球性品牌，在全球范围内已开发出了超过19万种商品。二、领导者（一）山姆·沃尔顿(SamWalton)沃尔玛的创始人，山姆·沃尔顿开创了零售业的低价理念。1962年，他在阿肯色州本顿维尔开了一家连锁性质的零售店，取名沃尔玛。因为坚持低价策略，沃尔玛一开始就获得很大的成功。第一年，本顿维尔的商店营业额就已经达到了70万美元。1964年，沃尔玛已经拥有5家连锁店，1969年增至18家商店。1990年沃尔玛成为全美最大的零售商。山姆的“女裤理论”就是沃尔玛营销策略的最好说明：女裤的进价0.8美元，售价1.2美元。如果降价到1美元，我会少赚一半的钱，但却能卖出3倍的货。在70年代，沃尔玛的销售收入和纯收入以每年40%的速度增长着。营业收入和纯收入分别在10年时间增长40倍和35倍。这使沃尔玛一跃成为全美最年轻的年销售收入超10亿美元的区域性零售公司和成长最快的、领先的区域性折扣百货公司。（二）大卫·格拉斯((DavidGlass)格拉斯加速全球扩张，八十年代则是沃尔玛走向巨人的10年，在这十年内它保持了35%以上的年增长速度和不断下降的经营成本，使它成为全国零售行业的巨人。1984年，大卫·格拉斯出任公司总裁（沃尔玛公司用12年时间挖走此人才）。1988年大卫·格拉斯出任公司首席执行官。（三）李·斯科特(LeeScott)格拉斯于1984年出任了沃尔玛总裁。而斯科特的到来又延续了这段佳话。1999年，当大卫.格拉斯即将离任之时，他选择了在沃尔玛公司服务了20年的斯科特作为自己的接班人。（四）麦道克麦道克在1995年加盟沃尔玛。从那时起，他在整个公司得到了广泛的经验，领先的物流，分销及行政等各部门，以及美国业务。作为副总裁，麦道克的积极参与企业战略的制定和执行。在他的领导下，该公司的国际业务已成为快速成长的一部分，沃尔玛的整体运营，在美国大陆以外的15个市场拥有超过3,500家分店及680,000联营公司。2009年初履新的麦道克正赶上后金融危机时代，全球消费市场在强烈震荡中重塑价值体系。这迫使麦道克不仅要从中还必须探寻未来。对沃尔玛这种规模的公司来说，保持业绩增长是基本而艰难的工作。2010财年第一季度，沃尔玛销售额同比增...
