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管理心得1[优秀范文五篇]做最好的中层---学习胡润东教授讲座心得首先感谢公司领导对我的信任与厚爱，让初入公司的我参加了有胡润东教授主讲的《做最好的中层》培训课，结合胡老师的课程和以往工作的经历，我想谈谈我对中层管理的看法和培训体会。管理是通过管人达到理事，管理的能力就是让别人有效工作的能力，胡老师给我们讲了这样一个案例：汉刘邦打败了比自己势力强大的项羽部队，百官在称赞刘邦的才能时，刘邦笑着说：“运筹帷幄之中，决胜千里之外吾不如子房（张良）；填国家、抚百姓、给粮饷、不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众、战必胜、攻必取，吾不如韩信，三个人都是人中豪杰，我能够使用他们，所以才能取得天下。”其实一个团队也是如此，一个团队的领头者，不是要做一个特种兵式的专一人员，而是你应该在团队里充分发挥你的才能，摆正自己的位置，了解每个人的特长和性格，既要合理安排能力比你低的员工，也要驾驭能力比你高的人，完成上级领导交付的工作和任务，做一个特色的中层管理人员。中层管理人员是企业的中坚力量，上有高层、下有员工，在组织中起到承上启下的作用，不仅要做到上传下达，下情上述，还要做到左右沟通协调，要面面俱到、左右兼顾，在领导面前，做一个负责任的下属，在下属面前做好表率并充当领路人，因此作为中层管理人员要做好以下定位：1、变压器中层领导是信息的枢纽，对上面的指令、计划、精神要领悟、分解，将高层的意愿转化成具体行为、具体细节然后分配和执行，对于员工的心声要慎重，员工是企业的基石，将员工的意愿整理后以合适的方式真实的反映给高层知晓，学会在两者中间用智慧化解矛盾，解决问题，矛盾掩盖不住，只会造成积累激化，学会在中间将各种矛盾由大变小，解决工作中出现的任何问题，不让高层领导为难，不让员工心理纠结，营造一第1页共4页个团结和谐的工作氛围。2、解决问题者任何企业的老板需要的是一个能在关键的时候解决问题的中层领导，我们的工作通常是常态工作和非常态工作，常态工作就是我们日常出现的有一定规律可循或是千遍一律的重复性工作，这些工作只要有责任心、有原则就可以做好，而非常态工作就是一个现有的计划在某种时候出现的变化，这就需要一定的应变能力，我们工作中会经常出现这样那样的问题，一旦问题来临时不要惊慌，而是想办法去解决，去处理，替领导分解压力而不是增加其负担，要做到这一点就需要我们平时多观察、多思考，学习专业知识，积累工作经验，一旦问题来临时做到心中有数，有解决问题所需要的资源。3、激励者任何一个人都需要得到别人的肯定，尤其是上级的肯定，每一个员工再不显眼的表现，若能得到领导的认可，都会使其产生不可计量的动力，所以我们工作中时刻注意要赞美、表扬和奖励，使员工意识到自己在工作中备受重视，感觉到自己在工作中的重要性，促进其工作的兴趣和动力，反之我们如果经常批评、责备，就会让员工看不到希望和前途，认为自己在工作中得不到尊重，时间一长，他们就会变得消极、被动、颓废和疲惫，直至到无法忍受时离职，人的追求有时并不是所有金钱可以衡量的，有时尊重、理解、快乐的工作对其产生的影响同样重要。而对于要批评和处罚的员工要讲究场合、时间、分寸等综合性因素，即使其得到惩罚，又要达到教育的目的。4、辅导、同步提升教练者学习的本质在于创新和成长，公司给了我们学习的机会和条件，我们要将学到的理论知识结合实践灌输到员工中去，通过学习培训能够使员工自觉的按惯例工作，从而形成良好融洽的工作氛围，通过学习提升，可以增强员工对团队的认同感，增强员工与管理人员、员工与员工之间的凝聚力和团队精神，使其和我们同步成长。学习没有止境，我们只有通过不断的学习，积累更多的经验，才能在工作中不断创新，需找解决问题的方法，处理生产中的实际问题，使整个团队得到综合提升，才不会出现长颈鹿式的管理现状。第2页共4页作为一名中层管理者，每天需要处理随时出现的各种工作问题：下达工作计划，监督实施情况，落实整改措施，观察人员动态，传达上级精神等等工作，每天繁乱的工作需要我们做好自我管理、自我控制。首先要管理好自己的时间...