烟草严格规范富有效率充满活力学习心得体会讲解严格规范富有效率充满活力的烟草工作总结严格规范富有效率充满活力的烟草工作总结上半年，我局在上级局和市委、市政府的正确领导下，按照全省、全市系统工作会议的安排部署，全体干部职工认真学习贯彻党的十七大精神，深入贯彻落实科学发展观，继续深化改革，完善体制机制，转变发展方式，更加注重创新，为建设严格规范、富有效率、充满活力的中国烟草，实现行业持续健康发展而团结拼搏，认真抓好了各项工作的落实，总体上保持了烟草持续稳定健康发展。回顾上半年的工作，主要体现在以下5个方面：一、经济运行质量和效益持续提升今年，我局共销售卷烟大箱，完成年度辖区销量任务箱的%，较上年同比增加大箱，增长%。实现销售收入亿元，同比增长%，实现毛利总额万元，同比万元增长万元，增幅为%，不含税单箱均价为元，同比元，增加元，增长％，综合毛利率达到%，同比增长个百分点，比目标任务%，超过个百分点。费用使用方面厉行节约原则，费用总额控制在预算范围之内。从数据分析来看，经济运行质量和效益有了实质性的提高，实现了全年高开稳走的目标。二、量化指标、全员营销，网建基础工作得到进一步夯实。辖区人口万，辖区卷烟销量任务为20733箱，人均条数为第1页共6页条，高于全省、全市平均水平。为此，我们将“量化指标精细分解、全员营销市场挖潜”作为营销工作的首要任务，着重抓紧抓好。1、科学分解量化指标，时刻把握进度情况。最大限度实现细化。对20733箱销量、5490万元毛利、4634箱省外烟销量三大指标，我们实现了四个系列的“细化”与“硬化”：一是从岗位责任系列上细化硬化到片区客户经理，到挂片领导、挂片股长、挂片部门员工，与每一位员工的月绩效工资实行挂钩。二是从时间系列上细化硬化到月、到周、到天。三是从客户系列上细化硬化到平均每个客户每年、每月、每周进货量，鼓励规范经营销量好的客户，帮助提高有潜力的客户，指导督促销量特别小的客户。四是进度系列上细化硬化到与兄弟县市公司的对比，算任务完成比例、算各县平均进度，每天出一份销售情况动态监控表，每旬出一份全员营销业绩通报表，每月出一份片区竞赛业绩榜。2、多层面全方位加强客户培训，提高客户适应能力。一是客户经理对客户的宣传培训要求“三到位”，每家每户上门宣传到位、每家每户专题宣传资料发放到位、每家每户电话沟通到位。二是分四个层面召开专题客户培训会8场1000多人次，将核心客户、协会组长、潜力客户、经营能力差的客户分别请到公司来，就客户评价体系与全市统一货源分配、省外烟培育等工作进行专题培训。三是全员营销深入市场，挂片局领导、股长及员工分四个组，深入大街小巷，对辖区客户进行了全面的走访宣传，排解客户疑问，解决实际问题。四是充分发挥协会协同营销的作用，协会组长在推行客户评价体系中率先垂范，协会工作人员密切关注客户评价体系过程中的客户反映，哪个客户不理解就做哪能个客户工作，哪片市场不理想就将会场搬到哪里。3、加大品牌培育力度，卷烟结构适度提升。年初，市公司下达我们今年的培育品牌占总销量比例为%，量为4634大箱。我们积极探索谋求省外卷烟销售方式的新突破，进一步注重品牌培育能力，从注重销量指标转向更加注重培育品牌，从被动第2页共6页适应市场转向积极引导市场，实现品牌营销、服务营销。同时，我们将品牌培育由批发环节延伸到零售环节，初步实现品牌推介的主任由客户经理向零售户转变，实行品牌推介的对象由零售户向消费者延伸。上半年，我们完成省外烟销量箱，占任务的%，同比增加箱，增长%，增长比例在全市系统居于前列。销售均价为元/万支，同比增加元，而销售毛利实现万元，同比增加万元，增长%。4、转变观念，积极应对，切实开展按订单组织货源工作。主要工作体现在以下几个方面：一是加强各个层面对新营销系统尤其是需求预测工作的培训，增进了解其意义与目的。二是对客户业态、规模进行了几个回合的摸底与核查，科学分类，确保准确性。三是进一步细化客户月供货基数管理，对客户实际经营能力与销量规模进行了专项核对，保障中小客户利益，提高规范经营水平。四是以开展...
