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2024优质护理服务演讲稿_17VIP免费

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2022优质护理服务演讲稿优质护理服务演讲稿六篇演讲稿是在肯定的场合,面对肯定的听众,演讲人围围着主题讲话的文稿。在现在社会,在许多状况下我们须要用到演讲稿,写起演讲稿来就毫无头绪?以下是我细心整理的优质护理服务演讲稿6篇,欢迎阅读与保藏。优质护理服务演讲稿篇1敬重的各位领导,敬爱的各位同仁:第1页共34页下午好。我是来自心内科的xx,今日我演讲的题目是《送人玫瑰,手有余香》。南丁格尔曾经说过:“护士,其实就是没有翅膀的天使,是真善美的化身。”作为全省首批“护理服务示范病房”的一员,我和我的姐妹们秉承“以病人为中心”的护理服务理念,用爱心、细心、耐性、责任心诠释着南丁格尔的誓言。回首往昔记得护士长刚宣布这个消息时,整个科室的姐妹们一片哗然,大家都不谋而合说:“怎们让我们做这种事情,每天做治疗都忙得团团转,哪还有精力给病人洗头、洗澡甚至还要洗脚”。心内科第2页共34页的护士大多数是80后,甚至是90后,在家集万千宠爱于一身,刚起先对于基础护理有很大抵触心情。对此护士长逐一找每名年轻护士谈心,了解她们的心理动态,提高她们的思想相识。使她们深刻意识到加强基础护理是改善医患关系的重要途径,是提高护理质量的必由之路,更是我们跟患者最有效的沟通方式。现在通过开展优质护理服务我们变被动为主动,病房里少了往日的喧嚣,多了一份安静、祥和。患者和家属不停地说:“齐鲁医院的护士就是不一样,护理服务就是好,我们住在这里真的很放心。”我们变更了传统的排班模式,重塑护理流程、夯实基础护理。每第3页共34页位责任护士以实际工作量为基础,实行具有专科特点的弹性排班,保证为患者供应连续、全程、无缝隙的护理服务。实行了以患者为中心的临床护理责任组工作模式,落实分级护理制度,做到病人分级,护士分层;既强调高年资护士对危重病人的管理,又强调人人参加生活护理。按患者需求重新制定操作性强的护理工作流程,对现有的护理规章制度进行修订,补充完善了与基础护理有关的内容。另外我科病房建立了压疮病人巡察卡、住院患者生活自理实力评估表、基础护理落实登记表等相关记录。护士长定期组织全科人员总结、分析、改善工作中不足之处,持续提高护理服务质量。为更好的为患者服务,心第4页共34页内病房还配备了指甲剪、洗头工具、吹风机、梳子等日常生活用品,便利患者。天刚亮,病人睁开的第一眼看到的便是上了一晚夜班却依旧面带笑容的护士姐妹们。“您好,晚上睡的好吗?我来帮您洗洗脸,刷刷牙,梳梳头发吧”“您出汗许多啊,我来帮您擦擦身,换换衣服吧”“您不能活动,我来喂您吃饭吧”,这样的话语每天都能在我们的病房里听到多数次。晚上,忙了一天的护士姐妹们还会为病人打水洗脸洗脚,为他们细心的做晚间护理。不过一起先我们的基础护理进行的并不顺当。不是因为我们没有热忱,而是有些病人不愿协作,有些第5页共34页是觉得难为情,有些是觉得自己能自理,不愿接受我们的帮助。记得有一位45床患有高血压和冠心病的王阿姨,在家因条件差、身体不适等因素,近一个月内都没敢洗头洗澡。护士长在了解状况后主动说明做工作,经同意后我们帮王阿姨洗头擦身体,给她洗脚,梳理整齐换了干净的病员衣服。旁边的病友都跟她开玩笑说,“您没有闺女,在家没享到有闺女的福,在这里您可是享了大福了”。王阿姨听了后笑得都合不拢嘴,只能连声说:“你们怎们那么好,怎么那么好啊。”看着王阿姨可爱的表情我们心里也乐开了花。从我穿上雪白的护士服,戴上美丽的燕尾帽时,我就在心里暗暗第6页共34页告诫自己:肯定要做一名真正的白衣天使,用爱心和微笑去绽放每一个病痛的生命之花。我们用一个微笑、一声问候、一份健康指导、一套规范行为、一个整齐环境,感动暖和每一位患者及其家属。对每一个病人进行全面的人文关怀,病人没想到的为病人想到,病人认为做不到的为病人做到,实现了护理操作零缺陷、护理质量零差错、护理服务零纠纷、护患关系零距离,病人满足度达到100%,赢得了广阔患者的信任和赞扬。心内科收治的多为高龄危重病人,反复住院治疗他们的心态更简单失衡。病人的家属也感到力倦神疲,无暇顾及,只是间...

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