区房产管理局年度工作汇报材料区房管局20XX年在区委、区政府的正确领导下，以党的群众路线教育实践活动为抓手，扎实做好全区的住房保障、物业管理、房屋征收等工作，圆满地完成了所承担的各项职能工作。一年来主要工作汇报如下：一、扎实深入开展党的群众路线教育实践活动。自今年2月17日召开党的群众路线教育实践活动以来，严格按照区活动办的要求，认真组织，统筹安排，扎实推进活动开展。1、高度重视，迅速行动，确保教育实践活动有序开展。2、坚持深入学习，开门纳谏，确保教育实践活动质量。3、从严要求、深刻查摆，确保教育实践活动达成目标。4、分类整改，建章立制，确保教育实践活动取得实效。二、住房保障工作。积极主动地做好全区住房保障工作，严格住房保障政策，加大服务职能，提升服务意识，确保全区底收入群体符合保障房条件的居民应保尽保。20XX年受理复核廉租房4520户，受理审核申报新增廉租房473户。办理公租房复核633户，受理新增公租房274户。全年发放廉租房补贴3193050元。全市受理、审核、申报保障房户数三区第一。亮点工作。我局提前2个月完成《政府工作报告》为民办实事，解决底收入家庭公租房和廉租房实物配租房800套（户）。三、物业管理工作。1、自市政府7月15日将物业管理职能下放我区以来，对辖区物业公司和各乡、街进行培训，明确责任目标，进行任务分解。全区共518个小区，其中有专业化物业管理小区94个，后勤自管小区112个，无人管理老旧小区312个。2、结合全市开展精细化管理的安排部署，加大物业管理集中整治力度，抓制度落实，建工作台账，对住宅小区分类指导，对有专业化物业管理的小区进一步规范。按服务等级指导管理。对后勤自管的小区指导成立业主委员会，选聘物业公司。对无第1页共2页人管理的老旧小区，按区片整合几个小区达到3万平方米以上的指导推行社区物业管理服务站。目前全区已建社区物业管理服务站试点2个。3、物业管理办公室对全区物业管理工作积极指导服务，及时化解投诉纠纷，全区因物业投诉达50多起。物业办逐一进行了解，指导乡街、社区和物业公司及时化解，妥善解决，受到业主好评。亮点工作。全区专业物业管理小区多，三区数量第一，没有出现因物业管理纠纷原因而投诉到市、区上访的。四、房屋征收工作。为推进我区XX县区建设项目工作，我局抽出业务素质高、工作能力强的工作人员配合区住建局推进房屋征收工作，以及串城街项目的后续工作。由局领导带队投入柳林桥征收拆迁包户工作，发扬敢打硬仗、不怕吃苦、敢于担当的精神，圆满完成了征收拆迁工作任务，受到指挥部领导好评。五、为民办实事工作。年初按照区政府交办为民办实事，解决居民房屋漏水，对旧小区改善等工作，我局完成区政府家属楼3号楼顶做防水和部分平改坡楼顶维护工作。，以上工作化解了一批矛盾隐患，贴近了干群关系，受到居民的好评。明年工作谋划。一、加强物业管理，全面推进“三位一体”的管理体制。二、加强对乡、街和社区物业管理业务培训。三、推进城市精细化管理，重点对全区老旧小区推行社区物业服务站基本全履盖。第2页共2页
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