交通协警员工作心得协警员规范为加强二中队协警员队伍正规化建设，充分发挥协警员的积极作用，全面提高交通管理实效，特制定协警员管理规范。第一节协警的工作任务和职责1、在二中队中队干部的领导下，协助民警开展交通安全管理工作。2、协助民警处置突发事件，保护重点目标、要害部位，保护人民群众的生命、财产安全。3、协助民警对交通事故现场、刑事犯罪、治安灾害事故现场的保护。4、协助民警参加各类群众性活动的保卫工作。5、协警不具有执法资格，不得参与行政执法和办理案件。第二节协警行为规范1、行为要端庄，举止要文明，时时处处要维护公安机关形象。2、着装在街上行走时，要注意队容队纪，不得在马路上吸烟、吃东西，不得互相搭肩挽臂、袖手、插兜，不得嬉笑打闹，非工作需要不得着制式服装进入歌舞厅等娱乐服务场所。3、在执勤时，要尽职尽责，不得擅自离职守。不得随意向经营户借钱、借物，不得接受馈赠，不得借工作之便白吃、白拿、白洗澡。4、遇到群众问事时，要本着方便群众，热心服务的原则，态度要和蔼、诚恳、热情，若不能受理要表明态度，耐心讲清道理，若遇不明事理的人时，既要严肃批评教育，又有疏导感化，语言不能粗鲁，行为不能过激。5、参加集结和执行任务时，要遵守纪律，严守时间；列队入场时，要举止整齐；6、执行公务时，如有人故意挑衅或不明真相群众起哄时，并没有脑要清醒、感情要克制，要讲明情况，宣讲法律；要善于以情动人，因势疏导，争取群众的理解和支持，如有失误，第1页共3页要勇于承认错误，主动向群众道歉，以求谅解，避免事态扩大，如穿便衣要出示证件，言明身份。7、严禁酗酒滋事。不得在上班前、工作时饮酒。第三节协警着装规定1、执勤时必须着装整齐，标志齐全。大沿帽须戴端正，前沿离眉一指，上衣扣、风纪扣及裤扣要扣齐。2、着春秋装时里面应穿统一规定的衬衣，扎统一规定的领带。（领带系于衬衣领内，下摆不得露出外衣）3、制式警服应保持整洁，季节换装时应按规定时间统一换装，制式服与便服不得混穿。4、不得留长发、大鬓角和小胡子，不得染发，不得佩带首饰制品。5、执勤期间必须着制式服装，非执勤期间不得着装。6、对服装应加强保管，不得随便裁改，不得转借他人。第四节协警守则1、服从命令，听从指挥，遵纪守法，严格执行政策；2、坚守岗位，尽职尽责，做到不脱、睡岗；3、坚强勇敢，机动灵活，高度警惕，注意巡视，勇于同违法犯罪分子作斗争；4、仪表端正，着装整齐，文明执勤，礼貌待人；5、坚持原则，办事公道，尊重人民群众的风俗习惯；6、机智果断，团结战斗，不怕脏，不怕累，不贪生怕死；7、严守秘密，不向任何人透露有关案件和内部保密事项；8、不接受馈赠，做到清正廉洁。第五节协警执勤管理制度1、必须着装整齐，姿式端正，注意仪表、形象。2、按时交接班，坚守岗位，严禁脱岗、睡岗，上岗前和上岗时不得饮酒。3、对可疑车辆、人员、物品要按规定认真验证和盘查，发第2页共3页现问题立即报告，不得擅自处理。4、坚持文明执勤，对群众的询问要以礼相待，不得污言秽语，蛮横粗暴。5、执勤时要严肃认真，高度负责，不得看书看报或从事其他与勤务无关的活动。6、执勤时不得接待亲朋好友或相互串岗聊天。7、认真填写好巡逻记事，不得在巡逻记事本上乱写乱画。第六节不得违反“五条禁令”各项条款。1、严禁滥用警械、具或打人、骂人，违者予以辞退；2、严禁着协警服装在外饮酒，违者予以辞退；3、严禁酒后驾驶机动车，违者予以辞退；4、严禁在工作时间饮酒，违者予以辞退；5、严禁参与赌博，违者予以辞退。第七节请销假制度1、每日按规定时间上下班，做到不迟到、不早退、不缺勤。2、有事提前请假，请假一日内由中队长审核并报领导审批。3、请事假要由本人写请假条并说明事由和起止时间。4、请病假要持有医院诊断书，特殊情况可委托他人代替，事后事人向大队说明情况。5、归队后要及时销假，续假要办理续假手续。第3页共3页
