三九控制法心得体会《三九控制法》之横向控制法学习心得上节课通过欧博老师的讲解和铸钢车间孙主任对他们车间各个岗位之间怎么样运用横向控制以及标准、责任和制约等实例分析，我切实的体会到了岗位横向控制以及单位化小控制更好的道理。部门之间以及部门内部采取什么样的措施来实施横向控制呢。下面是我的理解。第一人和事分离。以前我们企业组织为“金字塔”式的结构，这种结构找人可以。用来管事约束有限。虽然以前我们企业各管理部门齐全，管理人员增加，工资增加。但是管理任然混乱效率底下。同样是“金字塔”结构但是欧博企业管理的老师赋予新的原理———横向控制。一个企业的事都是物的流动过程。刚好管理这些物的各种状态的部门都是“金字塔”下面平行的部门，既然事情在平行部门间，为什么不让他们自己管理呢。“金字塔”好找人。为什么不用来管人呢。所以横向管事，纵向管人。让人和事分离。第二明确公司那些是作业部门，那些事管事部门。横向控制法把人和事分开即纵向管人，横向管事。我们作为维尔的员工，应该知道销售部、采购部、生产部、仓库是作业部门pmc、技术部、综合管理部是管事部门。作为领导应时时刻刻知道，此时此刻你是在管人还是管事。第三为什么要横向控制。一种情况。部门管理是自己管自己。生产自己管，品质自己管，仓库自己管，不管多方便。但事实证明是不行的。另一种情况，靠上司管。这样管理人事不分，有许多小事，细节都得上报，问上司绕一圈又回来时间浪费了问题没有得到解决。因领导的身份感影响到他的洞察力。还有公司领导每天工作日程安排紧，没有时间了解细节。以上两种情况通过是横向控制是最佳的解决方案。第四怎样横向控制。一种是横向控制，相互制约。也就是把权利平行的分放下去。如让品管部制约生产部，仓库制约采购部；生产部制约pmc；第二是横向集权，限制选择。生产部第1页共2页生产多少由pmc部定，采购部采购多少由pmc部定，销售部给客户交期也是pmc部定，仓库库存多少也是由pmc部定。但这里pmc部不是领导，而是平级的。只不过它是这些部门的圆心。这些部门受到pmc部的限制。让他们有计划的运作。部门内部也是一样的要做到人事分离即纵向管人，横向管事。在我们的工作中要做到对事不对人。以上是我对部门间以及部门内部横向控制的体会。第2页共2页
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