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机场志愿者感想[样例5]VIP免费

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机场志愿者感想[样例5]第一篇:机场志愿者感想我奉献我快乐史冬冬信息工程学院1010113102一直想做志愿者,这学期终于有了这样的机会,经过面试,我成为了首都机场的志愿者。第一次在机场的培训让我认识到了,在机场服务要有很强的责任心,不仅要认真记住各种服务设施、商店的的具体位置,还要清楚各种手续的办理,更重要的是,不说错话,不帮倒忙。第一次真正的上岗服务是在四月一日,我被派往一号航站楼。由于正值清明节放假,这里乘客很多,外国人也很多。我的工作就是为乘客提供信息咨询服务。起初对一号航站楼不是很熟悉,问的一些问题有时答不上来,就把乘客指引到了服务台,后来好好看了看ti的平面图,心中有数了。工作中也遇到了一些困难,有些乘客口音很重,我听不太明白,但是一般看看机票就能帮他找到柜台;还有遇到外国人时,才发现自己的英语口语有多烂,一般都能听懂对方的问题,可是自己想说的却说不好,只能干巴巴的说出几个单词,实在有些尴尬。总体来说,志愿服务的工作很简单,无非是帮助乘客找到办理乘机手续的柜台之类的服务,或者是帮外国人看看行程单、找外币兑换柜台或者取wifi密码等等,虽然只是一点微不足道的帮助,但是,这种帮助他人的过程是一种非常美好的享受,尤其是当别人真诚地对我说谢谢或是对我微笑时,我的内心都会无比的快乐。人需要快乐,快乐的来源多种多样,但是奉献的快乐却是不能比拟的。志愿服务其实就是一种生活态度,选择做志愿者就是选择了一种生活方式,赠人玫瑰,手有余香,我们用自己的微笑服务带给他人帮助时,我们也收获了精神上的愉悦与满足。面对各种提问,我们努力上进,努力学习,这也是我们进步的一种途径,在无形中提升了我们的精神境界。我深爱着志愿服务,我奉献,我快乐。第二篇:机场实习感想20142月28日第1页共6页从周三起,在桃仙机场地面服务分公司的各个科室的骨干负责人老师的带领下,我们开始了培训的学习。非常开心,我们能有这么好的一个机会到桃仙机场的地面服务分公司来学习,来了解咱们桃仙机场,了解咱们地面服务分公司,来感受咱们地面服务公司的工作环境,工作氛围。两天的学习,也有了自己的一些自己的感受心得。周三早上,在李江主任的接领下,我们来到了办公楼的会议室开始了第一个科室,登记保障室的学习了解。在吕哥的细致讲解下,我们初步了解了航空公司的一些基本概念以及民航的一些专业知识,知道了主要的三大航空公司,国航,南航,东方航空以及其他的一些常见的航空公司,初步了解了三字代码的含义各个地方的不同含义,比如can代表广州,cgo代表郑州等等,简单的了解了eterm系统的简单识别,怎样在系统里知道一次航班的座位安排,人数,加减人员,行李等等,学习了解了登机保障室的职能。下午,是王莹英姐的调度科室的讲解学习。根据王姐的讲述,大概知道了调度室是整个地面服务的一个中枢枢纽,调度室是一个会与各个科室都有借口的一个科室,起着具足轻重的作用,统筹协调各个部门之间有效高速的完成各自的工作,也是在王姐亲切的讲解下,我们才了解了地面服务的重要性,时间的重要性,在各个部门的各个环节中,每一个步骤都是有着严格的时间限制的,一分钟的航延都会带来很大的后果与不便,每一个科室的失误都是要调度室来协调监督纠正。今天上午,我们学习到的是国际值机科室的主要工作内容。在陈教员细致的讲解中,我们了解了联检三关代指的三个部门,c海关,i边防,q检验检疫,进港的流程中要先经过检验检疫,边防,行李提取大厅,最后经过海关;出港流程是办理登记手续,再过检验检疫,然后海关,边防,安检,到隔离厅最后登机。我们又了解了四大航班类型,直航航班,经停航班,过站航班,中转航班。又了解了十大航空公司的代码以及在我们机场的进出港的代码。下午是行李保障室的教员给我们分类讲解了行李分拣,行李查询,行李保障的内容知识,行李查询中又第2页共6页分为行李查找,行李赔偿,行李验收三个步骤,了解了行李事故的相关规则,知晓了安全,负责,零失误在行李保障方面的要求,以及必要性,尽量减少因为实物和不当造成损失。两天四个科室的民航知识学习,让我对这些科室的...

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