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2024企业员工个人述职报告_1VIP免费

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2022企业员工个人述职报告企业员工个人述职报告五篇在现实生活中,报告运用的次数愈发增长,其在写作上具有肯定的窍门。我敢确定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是我收集整理的企业员工个人述职报告5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。企业员工个人述职报告篇1电力系统企业干部述职报告内容简介;所长走访活动,并在营业窗口设立了客户看法箱,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问第1页共63页题及客户的须要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。回顾一年来的工作,真是千头万绪,感慨万千。通过所内全体职工的奋力拼搏,较好的完成了上级公司下达的各项技经指标,详细汇报如下:一、狠抓平安生产工作平安生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把平安工作放在重之又重的位置,从抓员工平安教化入手,培训员工操作技能,落实平安责任制,加大考核力度。从而大大夯实了平安生产基础,稳定了平安生产局面,一年来未发生平安事故,供电第2页共63页牢靠率,电压合格率均达公司要求,我们的详细做法是:1、定期对工器具进行了测试及外表检查,始终运用合格工器具。2、有安排制定、落实平安两措。3、在所内有安排开展技能学问学习。4、开展身边无事故无违章活动。5、根据公司工作布置,定期开展平安大检查,对查出问题能处理的刚好处理,不能处理的上报公司。二、注意服务承诺,提高服务质量坚持人民电业为人民的宗旨,本着优质、便利、高效、规范、真第3页共63页诚的服务方针,不断提高服务质量,增加服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。1、一如既往的坚持所长接待日、所长走访活动,并在营业窗口设立了客户看法箱,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的须要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。2、我全部安排定期对员工进行服务理念教化,及待客的热忱,举止的文明,仪态的端庄,着装的整齐等立方面的培训。主动组织我所人员开展一月一查活动,同时向办理新增电力客户和保修用户发放满足度调查表,通过统计满足率为100%,全年来未发生投诉事务。第4页共63页3、将每次安排或非安排性停电的有关状况刚好通知事业、企业单位及个体、主要用电大户,4、定期走访特别服务对象,全年累计共走访13户。5、精彩的完成了各次接待任务及中考期间的保电任务。经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。存在问题1、优质服务仍有不足之处,主要表现在电费催交。2、个别台区线损不稳定,有时会出现反弹现象。第5页共63页明年主要任务目标狠抓平安管理,确保全年目标的顺当实现。仔细实行肃北电力局的平安生产违章行为的惩罚规定和国家电网公司工作规定。20xx年全年平安生产的工作重点,主要是石包城水峡口电站线路运行及维护工作,由于农村的超高树枝已严峻影响到电网的正常运行,我所把工作重心移到电网的运行维护上来,保人身、保设备平安是我所在平安生产中的重点工作目标。电力营销工作稳步推动。1、加强电网的维护运行管理,着力降低线损,增加企业效益,第6页共63页在农村地区要降损增效,一是必需要抓电网运行、维护,防止电能的偷漏问题,刚好消退事故、隐患及缺陷。二是加强线损分析,定期召开线损分析会,查找线损偏高的缘由,刚好解决问题,同时加强考核与运行维护人员的奖金工资挂勾,增加他们的工作责任性。最终达到降损增效的目的。2、接着加快农村电力营销市场的开拓工作,在提高服务质量的同时,提高产品质量,售后服务工作。坚持24小时守候服务,在广阔农村电力客户心中树立较好的供电企业形象,为客户供应优质、高效、快捷、便利的品牌服务。第7页共63页3、加强电费回收,维护企业利益,营销与财务集成后,特殊是牧农户预缴电费的意识没有真正建立,加上我所的优质服务工作不到位,电费回收工作难度增加,要如期完成电费回收,必需与各类用户协调争取他们的理解、支持,才能按期完成。但我们信任只要有上级公司领导的关切、支持和我所全体职工的共同努力,电费回收肯定能不折不扣的...

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