“双提升”活动心得体会“双提升”主题活动心得体会自“双提升”活动开展以来，高新客户服务分中心高度重视，围绕“提升全员安全意识，提升班组管理水平”这一主题，结合班组管理，结合工作实际，健全组织机构，完善激励机制，充实活动内容，保证活动效果，为提高职工安全意识，提升班组管理水平起到了推动作用。通过活动的开展，我们意识到学习双提升就是要学习不断追求和创新管理精神，时刻牢记“安全为天”的理念。作为一名班组长，一方面结合自己的实际工作；另一方面同我公司的企业文化结合起来，把学习双提升变成企业文化学习的一部分，不但要自己学，而且要引导自己的班组学。在班组当中形成一个安全网，把每个成员变成安全网的结点，线与线相连、点与点相结，把每个成员的工资与安全挂钩，与班组集体荣誉相挂钩，一旦班组成员中有人违了章、出了事，首先处理他本人，其次是班组每个成员都要挨罚，这样在班组当中无形的就会形成一种相互监督、相互提醒、相互帮助的“三互”管理机制，使班组每个成员都有一种压力，都有一种紧迫感，有一种责任心。在班组当中，形成一种良好的安全氛围。做为一名最基层的管理者。上要对分中心领导负责，下要对班组成员负责，工作当中一定要起模范带头作用，要为职工做表率，要对本班组的工作流程，每个成员的家庭情况、每个成员的脾气和爱好，做到熟悉和了解，要多与班组职工在一起沟通谈心，遇事要与班组职工商量，要多听班组职工的意见和建议，毕竟一个人的能力是有限的，只有多发挥班组职工的聪明才智，众人所长、众人的智慧，那么这个班组才能搞好。这个班组才会出现勃勃生机，职工才会喜欢这个班组，才会把自己的聪明才智奉献到这个班组。这个班组才会在企业当中立于不败之地。第1页共1页
