国开期末考试《电子商务概论》机考试题及答案(第7套)C】物流配送D】供应链管理答案：D6、下列哪项不是电子商务的优势之一（）。A】提高市场竞争力B】降低交易成本C】增加销售渠道D】减少交易风险答案：D7、下列哪种支付方式不属于第三方支付（）。A】支付宝B】微信支付C】银行转账D】财付通答案：C8、下列哪种电子商务模式属于O2O（）。A】淘宝网B】XXX外卖C】京东商城D】苏宁易购答案：B9、下列哪种电子商务模式属于B2G（）。A】淘宝网B】XXXC】京东商城D】政府采购网答案：D10、下列哪项不是电子商务的发展趋势（）。A】移动化B】社交化C】云计算D】传统化答案：D11、下列哪种电子商务模式属于C2B（）。A】京东商城B】淘宝网C】拍拍网D】58同城答案：D12、下列哪种电子商务模式属于B2B2C（）。A】淘宝网B】当当网C】苏宁易购D】天猫答案：D三、简答题（共3题，共56分）1、请简述电子商务的定义及其特点。答：电子商务是指利用计算机网络技术，将商业活动中的各种活动主体、活动对象、活动方式、活动内容、交易方式等商业要素，通过互联网进行信息交换、商品交流、资金结算和物流配送等商业活动的过程。电子商务的特点包括：全球化、信息化、交易方式多样化、交易安全性高、交易效率高、交易成本低等。2、请简述B2C电子商务模式的特点及其优缺点。答：B2C电子商务模式是指企业通过互联网向消费者销售商品或服务的电子商务模式。其特点包括：商品种类丰富、交易便捷、购物体验好、价格透明等。优点是可以扩大销售渠道、提高销售效率、降低交易成本、提高品牌知名度等；缺点是需要投入大量资金建设电子商务平台、竞争激烈、售后服务难以保障等。3、请简述电子商务的发展历程及其未来发展趋势。答：电子商务的发展历程可以分为三个阶段：1）1995年至2000年，电子商务开始兴起，主要以B2C为主；2）2000年至2010年，电子商务进入快速发展阶段，B2B和C2C等模式开始兴起；3）2010年至今，电子商务进入成熟期，移动电子商务、社交电子商务、云计算等新型电子商务模式不断涌现。未来发展趋势包括：移动化、社交化、云计算、大数据、物联网等技术的应用，以及跨境电商、O2O等新型电子商务模式的发展。D】缩短交易周期E】限制了企业间的竞争答案：ABCD4、下列哪些属于电子商务的安全问题（）。A】网络钓鱼B】网络病毒C】网络暴力D】网络诈骗E】网络谣言答案：ABD5、以下哪些是电子商务的应用层（）。A】网络应用服务B】网络支付服务C】物流配送服务D】网络广告服务E】电子合同签署服务答案：ABDE4、B2C平台的收入来源主要包括广告收入、交易费用、会员费和服务费。商品销售利润不是主要收入来源。5、电子商务交易主要流程包括交易前的准备、交易谈判和签订合同、办理交易开始前的手续以及交易合同的履行和索赔。产品供应链的管理也是重要的一环。6、一个典型的企业资源规划实施进程主要包括项目的前期工作、实施准备阶段、模拟运行及用户化、切换运行和新系统运行。7、移动支付的优点是实时性、快捷性和移动性。同时，由于采用了加密技术等手段，安全性也得到了提高。但信用体系的完善需要更多时间来建立。8、XXX和信用评价中心提出的“123信用管理”中的2个机制是电子商务信用监测评价机制和消费纠纷先行赔付机制。电子商务认证机制、电子商务支付机制和网络安全评价机制也是重要的机制。9、用以评价电子商务企业对顾客责任的指标有信息泄露比例、交易记录完整性和投诉率。纳税比例和工作环境安全卫生也是企业应该关注的方面。10、云计算对电子商务的影响是多方面的。云计算为电子商务提供便利，改善企业电子商务应用的安全性、专业性和灵活性，同时也为电子商务企业提供经济效益。四、判断题（共13题，共26分）1、电子商务并不使得大企业更易于采取市场垄断行为。（X）2、在电子商务交易中，信息流、资金流和物流在时间和空间上是可以分离的。（X）3、采购的产品和服务一般可以分为直接物资和间接物资两类，直接物资为生产性物资，间接物资为非生产性物资。（X）4、B2C电子商务交易的产品包括有形商品、无形商品和服务。（X）5、网络营销直接调研法是通过利用互联网直接收集一手资料的方法...
