锦程网学习心得1,95%的聪明型企业都失败了,成功的只是少数的5%,这种现象被戏称为“阿波罗现象”。请问阿波罗现象强调职场中应注重培养哪种职业意识。a.规范意识b.团队意识c.质量意识d.创新意识正确答案:b2,关于职场成功的忌讳,选项中组合正确的是:①办事拖拉②准备不足③坚持到底④不吸取教训⑤有能力,有魅力⑥老好人⑦不切实际的幻想⑧用人不当a.①②⑥b.③⑥⑧c.④⑤⑦d.②③⑤正确答案:a3,一个企业的执行力可以决定该企业的竞争力。你认为这一说法:a.正确b.错误正确答案:a4,职业成功的定义因人而异。你认为这个说法:a.正确b.错误正确答案:a5,从业人员一系列道德行为表现出的比较稳定的特征和倾向是:a.职业道德认识b.职业道德行为c.职业道德品质d.职业道德规范正确答案:c6,工作就是在给自己写简历。你认为这种说法:a.正确b.错误正确答案:a7,做哪些动作时,需要用纸巾捂住口鼻、面向旁边:①说话②擤鼻涕③打哈欠④打喷嚏a.①③第1页共64页b.②④c.①②④d.②③④正确答案:d8,“咬定青山不放松,立根原在破岩中,千磨万击还坚劲,任尔东南西北风。”所赞美的是强大的:a.意志力b.执行力c.创造力d.抗压力正确答案。a9,下列哪一项不属于职业成功的“四力模型”。a.领导力b.持续力c.预测力d.决断力正确答案:a10,对于领导的指示,要认真执行。那么,怎样说服领导,让领导理解自己的主张、同意自己的看法呢。下列做法合理的是:a.选择恰当的提议时机b.事先收集整理好有关数据和资料,做成书面材料,借助视觉力量,就会加强说服力c.在与领导交谈时,一定要简单明了,对于领导最关心的问题要重点突出、言简意赅d.以上说法都正确正确答案:d11,职场中,通常用某种拟人化的动物来代表某种职业精神。下列对应不准确的是:a.牧羊犬——尽职尽责b.骆驼——忍辱负重c.猴子——机智应变d.鸿雁——目光犀利正确答案:d12,作为领导者,应努力发现能对部下加以赞扬的小事,寻找他们的优点,形成一种赞美的习惯。赞扬部下应该注意的是:a.赞美部下必须真诚,每个人都珍视真心诚意,它是人际沟通中最重要的尺度b.在众人面前赞扬部下,这是一个赞扬部下的好方式;但是采用这种方式时要特别的慎重,因为被赞扬的表现若不是能第2页共64页得到大家客观的认同,其他部下难免会有不满的情绪c.所谓间接赞美就是借第三者的话来赞美对方,这样比直接赞美对方的效果往往要好d.以上说法都正确正确答案。d13,下列哪一项属于隐性职业素质。a.职业道德b.职业资质c.职业行为d.职业技能正确答案:a14,企业的竞争归根结底是学习能力的竞争。造就良好的学习能力,首先要营造良好的学习氛围,树立全面学习、终身学习的理念至关重要。关于终身学习与企业成长的观点,下列说法正确的是:a.学习是智慧的源泉,是获取知识的唯一途径,是实现自我超越和人生价值的必由之路b.随着经济的发展和科技的进步,社会竞争日趋激烈,知识更新越来越快,人们渴求知识,渴望提高的心情也越来越迫切c.要从关系企业生存和发展的高度、从实现企业目标和实现个人价值相统一的角度,倡导全面学习、终身学习的理念,在企业内形成浓厚的学习氛围d.以上说法都正确正确答案:d15,一线执行者的职责和心态应该包括哪些:(1)善于并乐于把事情弄明白,不盲目执行任务(2)流程意识,遵守规则和标准(3)细节意识(4)主动且忠诚于组织a.(1)(2)b.(3)(4)c.(2)(3)(4)d.(1)(2)(3)(4)正确答案。d16,有效的工作态度不包括遵循以下哪项原则。a.正面原则b.主动原则c.全局原则d.自由原则正确答案。d17,以下哪一项不属于有效沟通的原则。第3页共64页a.真诚b.谦卑c.友善d.赞美正确答案:b18,职业道德是增强企业凝聚力的手段。关于这个观点,下列说法不正确的是:a.职业道德是协调职工同事关系的法宝b.职业道德是一种传统式保守性的思维方式,会束缚员工的思维,使其安稳的工作c.职业道德有利于协调职工与领导之间的关系d.职业道德有利于协调职工与企业之间的关系正确答案:b19,很多人在工作中不懂得问“为什么”,导致工作不改进,成长速度慢。养成问“为什么”的习惯是优秀职业人的杀手锏,他代表了...