最美税务人学习心得体会身边最美税务人（集体）主题演讲稿身边的风景最美尊敬的各位领导、各位同事：大家好。我是的，很荣幸能代表我局站在这个演讲台向大家介绍我局最美的一个集体——纳税服务科。什么是美。美又在哪里呢。喷薄而出的红日是美；波澜壮阔的大海是美；层峦叠嶂的群山是美；漫天舒卷的云霞是美；这些风景，美得让人陶醉，让人震撼。可又有人问：“什么是最美的风景呢。”在我的身边有这样一群年轻人，他们朝气蓬勃，意气风发，以满腔的热情、精湛的业务，无私的奉献，在平凡的岗位上作出了不平凡的成绩。他们用润物无声的行动、和风细雨的温情，在鸭绿江边筑起了税务战线上最美丽的一道风景线。纳税服务科由7名同志组成，平均年龄29岁。这群年轻人在面临新形势下对纳税服务工作提出的新要求，迎难而上，改进形式、丰富内容、创新手段，为纳税人提供快捷高效、文明规范、热情周到的服务。“伟大寓于平凡，苦寒孕育芬芳”。凭着为国聚财的那份责任感、他们谱写出了一曲曲动人的乐章：“先进集体”“巾帼文明岗”、“青年文明号”一张张奖状、一个个荣誉、无不见证了合作区国税人纳税服务工作背后动人的故事。云卷雾舒，展海古风流；山磊水润，看神幽风彩；人杰地灵，品奇泉胜景。他们以自己不懈努力书写人生历程，为税收事业尽显英雄本色。构建和谐的征纳关系，是税务工作的一个永恒主题。窗口的年轻人始终坚持尽责以“情”、善思以“行”、成事以“先”、修身以“严”，以年轻税官特有的那份爱心、那股干劲、那份执着，以扎实的业务功底、优质的纳税服务，赢得了纳税人的满意，树立了国税人的良好形象。同志就是这样一位热心服务的模范，他总能将春风办税、便民服务融入到日常工作中，设身处地为纳税人着想，让第1页共3页纳税人得到最满意的服务。不久前，区一家企业的会计到窗口来办理红字发票申请，同志查验资料时，发现申请单上填写的内容不符，需要退回重新申请。可是这家企业距离我局很远，更麻烦的是，当日是申请期限的最后一天，若不能申请，企业将有上万元的损失。那个会计很着急，就在左右为难之时，xx同志想到了一个解决办法。让其留下必要的纸质资料，告诉她电子邮箱，然后让她回公司开具申请单，通过网络传输先为企业办理，待第二天再补齐其他资料。终于在下班后等到了网上传来的数据，成功地办结了这笔业务，为企业避免了损失。想纳税人所想，急纳税人所急，这不只是合作区纳税服务科一直恪守的服务信条，更是他们日常言行的真实写照。窗口工作看似普通，却又极富挑战性“天行健，君子以自强不息”。科里的xx同志税龄最长，年龄最大，他从一名科员干起，流转了科内所有岗位，经过多年历练，提升为纳税服务科副科长并主持全面工作，他自我评价到，没有这个优秀的集体，就没有他今天事业的进步。多年的窗口工作使他深深认识到，过硬的业务素质是营造和谐的基础，是提供优质服务的根本保障。他将窗口工作的所有流程和重点环节一一记录，短短几年，他写下了厚厚几大本学习笔记，并摸索总结出了一套切实可行的工作方法。虽然近期科内人员流动较大，新人较多，但在他的带领下，全科同志的业务水平突飞猛进，扎实的业务水平和优秀的服务态度深得纳税人好评。他工作中讲究方式方法，合理安排、协调疏导各窗口纳税人，保证了大厅工作的平稳有序、和谐融洽。特别是2013年8月“营改增”工作以来，从地税转来的纳税人较多，已经适应了地税各项规定的纳税人对国税的部分规定提出异议，他坚持热情服务，耐心讲解的原则，不怕费口舌，反复宣传税收政策，第2页共3页手把手地教会纳税人网上申报，即坚持了税收工作纪律，又赢得了纳税人的尊重，保证了“营改增”工作的顺利开展。这就是我局的纳税服务科，他们的岗位是平凡的，没有迷人的彩霞，没有灿烂的鲜花，然而正是这平凡的岗位，衬托着神圣的使命——为国聚财。虽然他们只是普普通通的税务年轻干部，没有惊天动地的业绩，没有可歌可泣的诗篇，没有豪言壮语，只有默默地无私奉献，可我认为他们就是我身边最美丽的一道风景。她的美绽放在为纳税人服务的春风中，朴实无华，真真切切；她的美绽放在为纳税人服务的一点一滴...
