管理学原理与管理大师对话：第二章管理思想与第二章管理思想与管理理论的发展管理理论的发展管理学原理第二章管理思想与管理理论的发展第二章管理思想与管理理论的发展第一节西方早期的管理实践活动与管理思想第一节西方早期的管理实践活动与管理思想第二节第二节古典管理理论古典管理理论第三节第三节人际关系理论和行为科学人际关系理论和行为科学第四节现代管理理论学派第四节现代管理理论学派管理学原理第二章管理思想与管理理论的发展第二章管理思想与管理理论的发展【学习目标】：通过本章的学习，要求了解西方早期管理思想的基本内容，重点掌握管理理论发展的基本脉络；了解现代主要管理流派的主要管理思想。管理学原理第一节早期的管理实践活动与管理思想一、古代的管理实践活动与管理思想《圣经》—摩西的岳父建议挑选千夫长、百夫长、十夫长等埃及金字塔、中国长城汉谟拉比法典古罗马帝国的统治中国：《周礼》、《孟子》、《墨子》、《孙子兵法》管理学原理第二章管理思想与管理理论的发展第二章管理思想与管理理论的发展工业革命（18世纪到19世纪）机械力代替人力创建大量的组织机构进行管理(一)亚当.斯密--《《国富论国富论》》1.1.劳动分工劳动分工2.2.经济人假设经济人假设(二)罗伯特欧文—现代人事管理之父1.人是环境的产物(三)查尔斯巴贝奇—科学管理的先驱者1.分析了提高劳动生产率的原因2.劳资关系：固定工资+利润分享二、西方早期的管理思想管理学原理一、泰勒的科学管理理论1.泰勒与科学管理弗雷德里克·温斯洛·泰勒(FrederickWinslowTaylor1856—1915)，被称为“科学管理之父”。代表作：1911年出版《科学管理原理》，标志着管理学科的诞生主要实验：生铁搬运实验、铁锹实验、金属切削实验第二节古典管理理论管理学原理搬运生铁实验实验背景原来每个工人每天搬运量:12T原来每个工人每天工资:$1.15分解每个工作的基本工作，找出最合理、最省力的动作+计算每天标准定额标准工作程序+挑选合适的工人结果：实验后每个工人每天搬运量:47.5T实验后每个工人每天工资:$1.85返回返回管理学原理铁锹实验实验前:干不同的活拿同样的锹铲不同的东西每锹重量不一样应当有一个效率最高的重量实验后实验发现21P时效率最高铲不同的东西拿不同的锹生产效率得到提高返回返回管理学原理金属切削实验车床的效率，刀具、速度进行了26年切削了80万吨钢铁进行了三万次实验发明了高速钢,获得了专利用专利的收入宣传科学管理返回返回管理学原理泰勒的四条管理原则1.对工人工作的每一个要素开发出一种科学方法，用以代替老的经验方法2.科学的挑选工人，并对他们进行培训，教育，使之成长3.与工人们衷心地合作，以保证一切工作都按照已形成的科学原则去办4.管理当局与工人在工作和职责的划分上几乎是相等的，管理当局把自己比工人更胜任的各种工作都承揽下来刺激性工资制度管理学原理泰勒的主要思想泰勒“科学管理”的核心目的就是提高工厂的工作效率，围绕这一核心目的，泰勒的科学管理理论包括以下八方面内容。(一)劳动定额(二)科学地培训“第一流”工人(三)标准化管理(四)刺激性工资制度(1)制定科学的定额和标准。(2)按照工人完成定额的不同情况实行不同的工资率。(3)把工资给“人”，而不是“职位”，工资的发放应该按工人的技能、积极性、可靠性来确定，而不应根据工人的工作类别来支付管理学原理(五)思想革命(六)计划与执行分离原理(七)职能工长制(八)管理的例外原则例外原则就是指工厂的高层管理者只集中精力处理生产经营中那些重大决策问题，而把那些经常出现、重复出现的“例行问题”的解决办法制度化、标准化，并交给工厂中的基层人员去处理。管理学原理2、科学管理的其他代表人物1）亨利.甘特----甘特图（1910）以图示的形式通过活动列表和时间刻度形象地表示出特定项目的活动顺序与持续时间2）吉尔布雷斯夫妇弗兰克.吉尔布雷斯—动作研究莉莲.吉尔布雷斯—管理心理学3）亨利.福特—汽车流水生产线管理学原理3.科学管理理论的推行和评价贡献1）将科学引入管理，提高了生产率。2）计划与执行职能分开，出现专职管理人员局限性：1）...
