11以家庭为单位的健康照顾以家庭为单位的健康照顾复旦大学附属中山医院复旦大学附属中山医院全科医学科全科医学科22•全科医师是全科医疗的执行者，全科医师全科医师是全科医疗的执行者，全科医师是以人为本，以家庭为单位，提供不分性是以人为本，以家庭为单位，提供不分性别、年龄，持续性、全面性、协调性和预别、年龄，持续性、全面性、协调性和预防性的照顾。全科医师服务的主旨即为在防性的照顾。全科医师服务的主旨即为在确保不论在任何医疗环境或医疗体系下，确保不论在任何医疗环境或医疗体系下，全科医师均需提供以家庭为中心的持续性、全科医师均需提供以家庭为中心的持续性、周全性的高品质的医疗保健服务。周全性的高品质的医疗保健服务。33•（（11）全科医师所照顾的对象包括孕妇、）全科医师所照顾的对象包括孕妇、新生儿、婴幼儿、儿童、青少年、成年人、新生儿、婴幼儿、儿童、青少年、成年人、老人以及临终病人等。老人以及临终病人等。44•（（22）对全科医师而言，他必须做到了解）对全科医师而言，他必须做到了解病人、家庭、社区；有足够的能力分析、病人、家庭、社区；有足够的能力分析、界定和处理常见的健康问题，有能力做好界定和处理常见的健康问题，有能力做好疾病预防、健康教育和康复的工作；承担疾病预防、健康教育和康复的工作；承担起全科医师的责任，协调其他健康照顾者起全科医师的责任，协调其他健康照顾者来帮助解决病人的问题，适当地利用社区来帮助解决病人的问题，适当地利用社区资源。资源。55•（（33）在临床工作中全科医师还必须具备）在临床工作中全科医师还必须具备下列的能力及技巧：沟通的能力、诊断处下列的能力及技巧：沟通的能力、诊断处理的能力、管理病人的能力，包括解释病理的能力、管理病人的能力，包括解释病情、劝告病人、咨询、开处方、进行医疗情、劝告病人、咨询、开处方、进行医疗团队合作、预防治疗、解决病人问题、建团队合作、预防治疗、解决病人问题、建立维系良好的医患关系等。立维系良好的医患关系等。66家庭医师所需要具备以下几个特质：家庭医师所需要具备以下几个特质：•提供对个人和家庭在健康、患病和康复时的持续提供对个人和家庭在健康、患病和康复时的持续性健康照顾，同时具备非常强烈的责任感。性健康照顾，同时具备非常强烈的责任感。•必须具备对病人及其家庭的同情心、抚慰心，还必须具备对病人及其家庭的同情心、抚慰心，还必须对病人及其家庭有很深的兴趣。必须对病人及其家庭有很深的兴趣。•具有精细的工作态度，工作中坚定、好追根究底具有精细的工作态度，工作中坚定、好追根究底77•热中于未分化的医疗问题和其解决方法热中于未分化的医疗问题和其解决方法•对于临床医学有非常广泛的兴趣对于临床医学有非常广泛的兴趣•有能力解决同时存在于病人身上的多种问有能力解决同时存在于病人身上的多种问题题•愿意在疾病的早期来确认问题所在或完全愿意在疾病的早期来确认问题所在或完全预防疾病的发生预防疾病的发生88•拥有治疗慢性疾病以及确保急性疾病康复到最好拥有治疗慢性疾病以及确保急性疾病康复到最好程度的能力和技术程度的能力和技术•热中于不断学习并接受持续性的医学再教育来使热中于不断学习并接受持续性的医学再教育来使自我的能力、技术不断提高自我的能力、技术不断提高•能接受日益进步的知识和技术的挑战能接受日益进步的知识和技术的挑战•有能力帮助病人克服每天面临的问题，使其在家有能力帮助病人克服每天面临的问题，使其在家庭、社会中保持良好的状态庭、社会中保持良好的状态•在解决家庭压力时，能够以镇定、有条理、有效在解决家庭压力时，能够以镇定、有条理、有效率地处理问题，同时还要保持怜悯心率地处理问题，同时还要保持怜悯心99•在儿童成长发育期间，对其以及家庭和社会的调在儿童成长发育期间，对其以及家庭和社会的调适给予足够的支持适给予足够的支持•有强烈的愿望来满足病人的最大满意度，认识到有强烈的愿望来满足病人的最大满意度，认识到与病人保持良好的医患关系的重要性与病人保持良好的医患关系的重要性•认识到在提供整体化、人性化的...
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