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夜宴音乐主题餐厅餐厅人员组织架构VIP免费

夜宴音乐主题餐厅餐厅人员组织架构_第1页
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夜宴音乐主题餐厅餐厅人员组织架构_第3页
1夜宴音乐主题餐厅组织构架及岗位职责餐饮部经理:1、职务简述:全面负责制订并实施餐饮部工作计划和经营预算,督导餐饮部日常运转管理,确保为客人提供优质高效的餐饮服务并进行成本控制。2、岗位职责:1全面负责餐饮部的经营管理工作,对总经理负责。2负责制定餐饮部长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,对月度、年度经营情况作分析并报领导。3制定服务标准程序和操作规程。检查下属各岗位人员的服务态度、服务规程,保证食品的质量,促使本部门做好卫生清洁工作,开展经常性防火、安全教育。4与财务部配合做出每年的经营收入预算和月计划,研究扩大销售范围和销售量、增加经营收入的方法和途径。5制定服务技术培训计划和考核制度。6注重现场管理,经常性的对餐厅、厨房巡视监督,组织全面质量管理小组活动,保证各项工作正常。7主持日常和定期(每周一次)的餐饮部会议,经常检查业务情况,及时调整,完善经营措施。8抓好设备、设施的维修保养工作,确保各种设施处于完全正常状态,并得到正确使用,防止事故发生。9协调本部门和酒店其它部门的关系,做好总经理交办的其它工作。10人力资源管理职能。根据管理情况,对下属各部负责人进行表扬、批评、奖励及处罚。向总经理建议任免部门管理人员。根据本部门实际情况和工作需要,有权调动及调整下属工作。11处理意外及非常规事件。12亲自指挥大型团队用餐和VIP客人接待工作。13处理部门顾客严重性投诉。2夜宴音乐主题餐厅组织构架及岗位职责餐厅主管岗位职责1、职务简述:协助餐饮部经理做好各项餐饮工作,做好员工的培训工作2、岗位职责:1掌握餐厅内的设施设备的使用情况,监督及管理餐厅内部日常工作。2发挥模范作用,对自己严格要求,对下属进行严格督导和训练,认真执行各项规章制度和服务规范,操作规程、保质、保量地完成各项接待服务工作。3认真组织餐厅员工进行业务培训,提高服务技能和业务水平,熟悉菜牌、酒水牌,熟记每天供应品种,了解当日VIP客人的接待情况。4抓好员工纪律,服务态度,了解员工思想情绪,操作技术和思想作风,定期对下属进行绩效评估。5召开班前班后会议,落实每天工作计划,随时保持餐厅整洁。6参加餐饮部例会及各种重要的业务协调会,与厨房建立良好的沟通关系,互相协作、配合,保证餐饮部工作顺利进行。7热情待客,态度谦和,与客人建立良好的关系,不定期收集、征求客人意见,听取客人对食品和服务的意见及时反馈给上级,有利调整相应对策,以便为客人提供满意的服务及菜品。8及时检查餐厅设备的状况,做好维护保养工作,确保餐厅安全和防火工作。9监督每次盘点及物品的保管。10鼓励下属大力推销产品。11作好下属员工的考勤排休工作,严格把关,不徇私情。3夜宴音乐主题餐厅组织构架及岗位职责厨师长岗位职责:1、职务简述:承担起厨房的工作职责。同时也要负责员工岗上培训。完成所有与厨房相关的工作。控制、监测并领导整个厨房的运作。2、主要职责:1、根据经营需要开出各种菜单,负责合理调配劳动力并以身作则,带领厨房员工完成各种接待任务。2、熟悉掌握各类菜肴的制作技术,严格要求员工按照技术规范,精心制作各种菜肴,并确保菜肴的质量。3、尊重客人意见,注意听取餐厅服务员来自各部的反映,不断改进工作,提高菜品质量。4、努力掌握各类客人的就餐习惯和特点,针对性地变化菜肴口味,以适应客人的需要。5、组织厨房各部门的技术力量研究开发出自己餐厅的特色菜品。6、组织厨房员工积极参加业务培训,开展技术交流,不断提高员工的业务技能。7、贯彻食品卫生“五四制”认真搞好食品卫生、环境卫生和员工个人卫生管理。8、贯彻厨房炉灶消防制度,认真搞好厨房消防管理。9、搞好原材料的充分利用,杜绝浪费,节约用水、电、气、油等,降低成本,提高经营毛利。10、关心团结全组员工,充分调动大家的积极性,认真做好厨房员工的考勤。4夜宴音乐主题餐厅组织构架及岗位职责餐厅领班岗位职责职务简述:明确工作内容,确保服务质量岗位职责:1、负责本班员工的考勤、考绩,检查员工的日常行为规范,在规定的职责范围内有权对本组员工进行批评、表扬,奖励和处...

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