BCG面试实例•在管理咨询公司的面试中,通常有一种被称为“商务问题”的面试方法,您的考官向您提供一种场景,然后要您提出解决问题的建议。您需要像一个顾问一样向考官文一些关键问题,通过这些关键问题反映您的思维逻辑,同时通过这些问题发现解决方案。•下面是一个实例,请注意:同样的一个场景,基于您分析问题的逻辑将有无数种进展方式,绝对没有统一的答案或问题。第一页,共二十八页。场景•YourclientisthelargestdiscountretailerinCanada,with500storesspreadthroughoutthecountry.Let‘scallit“CanadaCo.”Forseveralyearsrunning,CanadaCohassurpassedthesecondlargestCanadianretailer(300stores)inbothrelativemarketshareandprofitability.•CanadaCo是加拿大最大的折扣零售集团,拥有遍及全国的500家连锁店。经过几年的运营,它在市场占有率及盈利方面都已远远超过了拥有300家连锁店的第二大零售公司。它是本公司的客户之一。第二页,共二十八页。•ThelargestdiscountretailerintheUnitedStates,"USCo,"however,hasjustboughtoutCanadaCo'scompetitionandisplanningtoconvertall300storestoUSCostores.TheCEOofCanadaCoisquiteperturbedbythisturnofevents,andasksyouthefollowingquestions:"ShouldIbeworried?HowshouldIreact?"HowwouldyouadvisetheCEO?•USCo是美国最大的折扣零售集团。它收购了第二大的零售公司,准备将其拥有的300家店全部改造成USCo连锁店的形式。CanadaCo集团的CEO对此深感忧虑,他向你这样问到:“我应该对事态的发展担忧吗?应该如何应对呢”•你怎样向这位CEO提出你的建议呢?第三页,共二十八页。•Q(应聘者):Well,beforeIcanadvisetheCEOIneedsomemoreinformationaboutthesituation.Firstofall,I'mnotsureIunderstandwhata"discountretailer"is!•A(考官):Adiscountretailersellsalargevarietyofconsumergoodsatdiscountedprices,generallycarryingeverythingfromhousewaresandappliancestoclothing.Kmart,Woolworth,andWal-MartareprimeexamplesintheU.S.•Q(应聘者):在我向他提出建议之前,我必须对情况作进一步的了解。首先,我不太明白什么是“折扣零售店”。•A(考官):“折扣零售店”以折扣价格销售各种各样的商品,包括家庭用具、服装等等,象美国的沃尔玛超市就是这样的例子。第四页,共二十八页。•Q:Oh,Isee.ThenIthinkitmakessensetostructuretheproblemthisway:First,let'sunderstandthecompetitionintheCanadianmarketandhowCanadaCohasbecomethemarketleader.Thenlet'slookattheU.S.tounderstandhowUSCohasachieveditsposition.Attheend,wecanmergethetwodiscussionstounderstandwhetherUSCo'sstrengthintheU.S.istransferabletotheCanadianmarket.•A:Thatsoundsfine.Let'sstart,then,withtheCanadiandiscountretailmarket.Whatwouldyouliketoknow?•Q:我知道了。我认为问题接下来应该这样分析:首先,我们应了解加拿大市场的竞争情况,以及CanadaCo是如何成为这个市场的领先者的;其次,分析美国市场及USCo的情况;最后,我们将二者结合起来分析,看USCo在美国成功的经验及其优势是否能移植到加拿大市场来。•A:对加拿大折扣零售市场,你希望了解一些什么情况呢?第五页,共二十八页。•Q:AreCanadaCo's500storesclosetothecompetition's300stores,ordotheyservedifferentgeographicareas?•A:Thestoresarelocatedinsimilargeographicregions.Infact,youmightevenseeaCanadaCostoreononecorner,andthecompetitionontheverynextcorner.•Q:CanadaCo的500家连锁店与其竞争对手的300家店是位于不同的地区还是相距很近呢?•A:两个集团的零售店基本上位于相同的地区,甚至你在某个角落里看见CanadaCo的商店,就会在不远处发现其竞争对手的零售店。第六页,共二十八页。•Q:DoCanadaCoandthecompetitionsellasimilarproductmix?•A:Yes.CanadaCo'sstorestendtohaveawidervarietyofbrandnames,butbyandlarge,theproductmixissimilar.•Q:AreCanadaCo'spricessignificantlylowerthantheco...