第四单元我们依法享有人身权第第九课依法享有财产权、消费者权教案3教学内容:讲授本课第三框——做个聪明的消费者教学过程:(一)导入新课1.导入语在现代社会里,影响人们消费行为的因素是多方面的,如广告的宣传、熟人的推荐、街头的流行等,在这商品的大千世界里,时常让我们有种“雾里看花”的感觉。这就要求我们要拥有一双“慧眼”,既增强自己的判断能力和选择能力,做到有比较、有鉴别的消费,不盲目追随其他消费者,从而充分行使消费者的权利,选择适当合理的消费行为。做一个聪明的消费者。2.板书课题:第三框做一个聪明的消费者(二)讲授新课1。明明白白消费情境活动一:七嘴八舌(教材P116页图片材料)大屏幕展示:面对如此触目惊心的惨状我想说:。自己知道消费者享有哪些权利吗?。(提示:前一问只要能围绕消费者的合法权益遭到侵害这一主题回答即可;第二问是为了激发学生的求知欲望,引出本层次的内容。)(1)消费者享有的权利教师讲述:我国消费者权益保护法是专门保护消费者合法权利的法律。这部法律与每个人息息相关,与学生关系密切。消费者权益保护法确认的消费者的9项权利是:(学生阅读教材)①人身、财产安全不受损害权(详见教材P117页相关链接)②对商品和服务的知情权(详见教材P117页相关链接)③对商品和服务的自主选择权(详见教材P117页相关链接)④公平交易权(详见教材P117页相关链接)消费者享有的权利⑤依法求偿权(详见教材P117页相关链接)⑥依法结社权⑦获得知识权⑧监督批评权⑨人格尊严、民族风俗习惯受尊重权等(2)生活中容易被侵犯的消费者权益指导学生阅读教材P117页相关链接——在经济生活中,较容易被侵害的消费者权益主要有以下几项:人身、财产安全权,指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。知悉真实情况权,指消费者在购买、使用或者接受服务时享有知悉商品或服务真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、生产者、生产日期、有效期限、检验合格证明或者服务的内容、规格等有关情况。自主选择权,指消费者有权自主选择商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。公平交易权,指消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易的条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。依法求偿权,指消费者在购买、使用商品或者接受服务时,因人身或财产受到损害可以依法向经营者要求赔偿。情境活动二:(教材P116漫画材料、P117页材料)材料1:漫画——顾客是上帝销售者:东西都挑好了,你敢不要?想走?没门!消费者:……面对漫画——顾客是上帝,你想说点什么?材料2:2002年2月5日,宋某骑着刚买的三轮摩托车载着妻子唐某到县城买年货,途中车轴断裂,连车带人翻进路旁沟里,宋某当场死亡。3月1日,唐某到县消协投诉,要求经营放给与赔偿。消协组织投诉方与销售者和生产者调解。经交涉,生产者对唐某一次性赔偿死亡者抚恤金、丧葬费、孩子生活费、老人赡养费5.5万元。某市杨女士日前在某商场服装柜特价区花130元买了一件短衫和一条裤子。回家试穿裤子时,发现裤腰太大,于是去商场要求重新换一条,却遭到拒绝,理由是“特价商品售出概不退换。”※以上案例中消费者的哪些权利受到了侵害?(人身、财产安全权;自主选择权)※怎样才能让人们放心地消费?友情提示:在市场竞争中,由于经济利益的诱因,会使某些经营者抛开职业道德,甚至置法律于不顾,采取不正当手段从事交易,以损害消费者利益,为自己牟取暴利。漫画——顾客是上帝,以及教材P117页的案例异曲同工,是一个极大的讽刺!为什么“受伤”的总是“上帝”?“顾客就是‘上帝’”,经营者本应尊重消费者,在这里作为消费者的上帝沦为被欺骗、被侵权者,而为上帝服务的生产者、销售者,却高高在上肆意侵害上帝应享有的权利。前一个案例侵犯了消费者的人身、财产安全权;后一个案例侵犯了消费者的自主选择权。怎样才能让人们放心地消费呢?那就需要营造一个让人们放心的消费环境。2....