《设计心理学》之开篇产品设计必须考虑的三要素从今天开始，我经典作品为大家陆续解读全球最具影响力的设计大师诺曼的将《设计心理学》四部曲。今天是第一部《设计心理学-日常的设计》，本书适合和互联网和移动互联网的从业者，其中尤其是设计师和产品经理们。好了，让我们开始吧：）作者简介：唐纳德·A·诺曼，被美国《商业周刊》评为全球具影响力设计师之一。他兼具教授、化工企业高级主管与顾问、主讲人、书籍和专栏作者等身份，有着工程学与方法论心理学的背景，将多种学科的知识引入到设计领域，对我们重新理解设计过程中每个环节的作用，精准把握实践并实践以人为本的设计显现出重要的贡献。诺曼是国际知名的心理学家与当代认知心理学应用先驱，也是美国国家艺术与科学院院士，美国计算机学会（ACM）、美国心理学会（APA）、生物科学学会会员，并于2006年获颁富兰克林奖章（BenjaminFranklinMedal）。内容简介：如果在旅馆里弄不吻合怎么开水龙头，或者面对不懂的炉灶或电灯开关时，即使再聪明的人也会手足无措。唐纳德A诺曼大胆地指出，不是你太笨，而是衣物的设计用户没有考虑到用户的需求和心理。虽然拙劣的设计者俯拾即是，但是产品设计出易于理解、方便使用、令人愉悦的产品并不困难。本书对好设计者具有具有强大的作用，不断提醒我们为什么有些产品能满足用户的，而消费者有一些产品却让用户非常受挫。本书始终强调以人为本的设计哲学，将思考认知心理学和行为学等多学科的方法导入到设计之中。不仅着重于反思设计过程中的问题给用户带来的困扰，更着重于解决问题，用这些原则帮助设计师找到真正的问题，及其解决之道。一方面诺曼博士从数百个角度上百分析，提防重制了大量的案例提醒设计师关注，并找到人们的真正资金需求；另一方面也试图将大众转变为优秀的观察者，不仅能观察到糟糕的设计，也渐渐学会欣赏优秀慢慢的设计。将优秀的设计原则与优秀的观察能力结合起来是非常强大的工具。日常用品的设计问题我们经常会遇到本应该拉的门，我们却用手去推，应该推的门，我们用力去拉，甚至还会撞上能玻璃门的尴尬情况。但实际上，一扇正常的门应该门内是很容易让我们去拉或者去推，在是设计中的一个太重要的概念：可视性。正确的操作方式部位应该必须生殖器官是显而易见的。一个好的产品设计应该具备易于理解和易使用两个特性，设计应该遵循两个基本原则：提供更多一个好的概念模型；可视性。总之一个好的概念模型能使我们能够预测操作行为效果。本书还将讨论一个概念模型，它是外观设计概念中的一个重要概念：心理模型的一部分。心理模型是指人们通过经验、训练和教导，对自己、他人、生态环境以及接触的事物形成模型。设计中会必须考虑三个要素：1：产品的使用方法；2：用户可能出现犯从错误，也就是尽量避免手机用户犯错；3：用户希望产品所具备的功能，也就是符合用户的业绩预期。日常操作心理学在一个产品设计中所，如果某几项设计可能有人犯错，那么就一定有人犯错，显现出来设计人员必须考虑到所有可能出现的错误，从而降低犯错的可能性。要做一件事情时，你首先要醒悟这件事情的目的，即行动的目标。然后，你必须采取行动，自动动手或者利用人和事物，最后，你想想还需要看看自己的目的是否降到了。在整个过程中，你要考虑四件事情：目标、对外部世界性采取的行动、外部世界中会本身以及查看联合阵线在外部世界中所造成的后果。行动本身包括两个各方面：去做得好做什么和抽查这样做的后果。称之为：执行和评估。我们行动包括七个阶段。目标是一个阶段、继续执行分为三个阶段，评估分为三个阶段。第一：明确目标；第二：行动意图；第三：动作顺序；第四：动作的执行；第五：对解释加以评估；第六：对感知到的状况加以表述；第七：感知外部世界舞台的状况。这七个阶段的描述并没有形成十二个一套完整的心理学理论。一个优秀的设计原理包括六个方面：1：可视性，用户一看知物品的状态和可能的操作方法；2：正确的概念模型，这家人员提供给用户一个正确的概念模型，使操作键钮的设计与操作结果保持一致；3：正确的匹配，用户可以判定操作方法与结果，控制器与其功能...
