设施设备运行管理指南二○一一年六月目录设施设备运行管理指南......................................................................................................................1目录..............................................................................................................................................0基础篇..........................................................................................................................................0文件阅读、工作布置、信息沟通和记录制度.....................................................................0班会、例会和专题会制度.....................................................................................................0工程人员礼仪、着装规范.....................................................................................................0工程人员言谈礼貌修养规范.................................................................................................0工程人员劳动纪律.................................................................................................................0工程部值班及交接班工作制度.............................................................................................0工程人员报告制度.................................................................................................................0报修服务规范.........................................................................................................................0外包项目管理制度.................................................................................................................0外包单位物业现场工作跟进管理规范.................................................................................0二次装修管理规范.................................................................................................................0安全管理制度.........................................................................................................................0机房管理制度.........................................................................................................................0月度管理报告.........................................................................................................................0突发事件处置规范.................................................................................................................0楼宇自控（BA)系统报警处置规范......................................................................................0工具使用记录表...................................................................................错误！未定义书签。月度采购计划.........................................................................................................................0工程设备设施管理界面界定.................................................................................................0交接篇..........................................................................................................................................0物业前期介入工作指导.........................................................................................................0前期管理工作指导.................................................................................................................0工程设备设施交接程序和要点....................................................
