湖南城市学院通信院09级电子信息工程专业大学生创业计划书指导老师：汤勇网站名称：瑞尔之星电子服务网站小组负责人：刘秉海小组成员：杨凯李仙联系电话：15576810217电子邮箱：342266891@qq.com二0一一年十二月目录第1章执行总结1.1项目简介……………………………………………………………………….51.2服务简介……………………………………………………………………….51.3市场分析……………………………………………………………………….51.4营销策略……………………………………………………………………….61.5管理策略……………………………………………………………………….71.6财务分析……………………………………………………………………….8.1.7风险分析和管理……………………………………………………………….8第2章服务打造2.1项目计划简介…………………………………………………………………..92.2服务内容与服务模式…………………………………………………………..92.3技术介绍………………………………………………………………………..92.4服务优势………………………………………………………………………..92.5附加产品………………………………………………………………………..9第3章市场分析与预测3.1电子产品市场需求分析及潜力评估………………………………………….103.2学生电子产品购买行为分析………………………………………………….103.3市场调查电子产品需求扩大主要因素……………………………………….113.4竞争分析………………………………………………………………………113.5主要的启示和建议……………………………………………………………12第4章营销策略4.1销售渠道………………………………………………………………………134.2项目产品服务价格………………………………………………….................134.3营销计划……………………………………………………………………….134.4客户关系管理………………………………………………………………….13第5章网站战略与管理5.1网站文化……………………………………………………………………….145.2网站战略……………………………………………………………………….145.3组织结构……………………………………………………………………….145.4人力资源配置………………………………………………………………….155.5人员培训……………………………………………………………………….155.6人员绩效考核方法…………………………………………………………….165.7薪酬奖惩制度………………………………………………………………….16第6章财务分析与预测6.1初始投资成本………………………………………………………………….176.2财务预算……………………………………………………………………….176.3投资分析……………………………………………………………………….18第7章风险分析7.1财务风险………………………………………………………………………..197.2营销风险………………………………………………………………………..197.3管理风险………………………………………………………………………..19第8章法律分析……………………………………………………………….20第9章附录……………………………………………………………………...21第1章执行总结1.1项目简介芜湖方向校园购物网是一家从事大学校园二手交易的专业服务网站，为客户提供提供线上，线下交易。我们以诚信树立形象，品质铸造信誉，服务搏取顾客，实力开拓市场。专业的二手交易线上，线下平台在芜湖高校市场属于首创，我们相信我们在领先的情况下一直领先。积极吸取先进的经营思路和管理理念，围绕着“人才流、财流、物流、信息流”的规范化管理，逐步建立一套可靠的、高效的管理体制。我们将以科学的管理，优质的售后服务，公平的价位，逐步形成覆盖全校的销售网络和完善的售后服务体系。为大学生热情服务！1.2服务简介由于我校是三年制大专院校，大三学生在第一学期11月份就要出去实习，很多...
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