2021年工作参考总结-行业性专业性人民调解工作参考总结行业性专业性人民调解工作总结我张泉村是一个地处深山区以林果为主要收入的小村。现有201人，四个自然村，15名党员。尽管山区偏远人员居住分散，但家族裙代关系复杂，各类民事纠纷时有发生。为了减少群众之间民事纠纷的发生，维护村庄正常的消费、生活、，促进张泉村三个文明及新农村建立，我张泉村于XX年成立了人民调解委员会。几年来，调委会在大城子镇党委和地点司法部门的领导下，紧紧围绕新农村建立这个中心，积极主动地开展人民调解工作，其间，共受理民事纠纷24起，调解成功23起，调解成功率90%以上，防止纠纷激化2起，接待法律征询64人(次)。为维护张泉村正常的消费生活秩序，为我村的改革和开展，为稳定群众队伍，促进社会风气的好转，发挥了村级人民调解组织应有的作用，村调委会先后屡次遭到上级的表彰。一、领导注重，健全组织，完善制度建立调解网络，是开展人民调解工作根底，自村调委会成立以来，就装备了较强的力量，随着机构和人员变化不断进展调整充实。目前村调委会主任由村支部书记王东风担任，委员由支委赵克信、王玉琴担任。村调委会下设调解办公室，装备了两名专职调解干部负责日常工作。各自然村均以消费队长为调解员。目前全村有调解信息员4名，构成了发生纠纷有人管，有人征询，信息反响快，调解及时，有力度的调解格局。为了使调解工作标准化、制度化，我们按照《人民调解工作条例》和国家有关法律法规，制定了《张泉村人民调解委员会办公室工作细则》，明确调委会工作职责、主要任务、工作范围、工作程序、工作纪律以及学习、会议制度。1、学习制度，坚持每周二下午学习制度，主要学习政治、法律和上级政策文件，提高调解人员思想素养、政策水平和业务工作才能。2、会议制度，每月召开一次会议，总结月度工作，讨论研究疑准纠纷的处理。3、纠纷当事人来访，接待登记制度，针对当事人的来访认真细致做好登记，做到24小时内接触纠纷，并做好纠纷防激化工作。4、检查、考核、评比表彰制度，按照村三个文明建立考核方法，对调解工作做的好专干的和信息员进展表彰，进一步提高和加强大家认真做好调解工作自觉性和积极性。二、紧紧围绕新农村建立中心，积极主动开展工作，发挥调解组织应有作用张泉村要完成新农村建立的指标，没有一个安静稳定的环境是难以实现的。村民日常事务繁杂，难免因如此和那样的征询题而发生一些矛盾和纠纷。有了纠纷如不及时调处，及时制止事态的开展，不仅阻碍当事人的思想情绪，还会涉及到家庭成员、亲友、左邻右舍，甚至会引起纠纷激化，造成不良后果，直截了当阻碍到整个村庄的和谐稳定。作为村调委会，是村民事纠纷调解的职能部门。调委会必须紧紧围绕新农村建立中心，积极主动开展工作，为群众分忧解难。调委会要求全体调解人员，一但发生纠纷，要及时解入，及时调解，果断地做细致的思想工作，转化矛盾，把纠纷消灭在萌芽状态。如村民杨文全一家常年在外，其山楂树无人治理。村民赵玉普在未经杨文全授意的情况下治理了这些树木。等到秋收，赵玉普未经杨文全同意摘收了这部分山楂。杨文全明白后找到村调委会要求处理，通过调查处理，赵玉普返还了山楂，杨文全补给赵玉普200元工钱。三、几点体会1、领导的注重，各方面的大力支持，是调解工作获得成功的保证多年来，镇党政工领导对我张泉村调委会工作极为注重。广大群众也给调委会的调解工作给予大力支持，只要本村村民之间发生纠纷都积极主动配合做工作。2、建立健全调解网络，是开展人民调解工作的根底建立健全调解工作网络，就能做到事出有人管，有人间，纠纷信息反响快，调解及时纠纷也不易激化。村调委会自成立以来，每年度按照人员变动情况及时充实调查，调委会尽管人员变动，但运作机制不变，工作效力不变。3、加强本身建立，提高调解人员素养是做好调解工作的关键话说，打铁还要本身便，要做好人民调解工作，首先要加强调委会人员的本身建立，必须建立“一支作风过硬、知法律、明白业务、顾大局、有事业心责任感、热心为职工家属效劳的调解队伍。因而说，调解人员的政治、业务素养，决定调解纠纷的质量，调解人员...
