年度工作参考总结-人事代理人员年度考核表个人参考总结范文人事代理人员年度考核表个人总结一201x年是不平静的一年,人事代理科在中心的正确领导下,坚持以邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持和落实科学开展观,深化贯彻构建社会主义和-谐社会,紧紧围绕人才中心2021年的工作重心和开展大局,强练内功,外树形象,构筑人事代理科工作框架,充分调动科室工作人员工作积极性,团结一致,上下努力,科室各项工作指标圆满完成。科室全年完成经济任务655640元。总结2021年,科室主要做了如下工作:一、争取领导注重,拓宽代理层面,协调处理在代理过程中遇到的难题人事代理工作尽管历经了上十年的开展,但是我市的人事代理工作在全省依然处于落后位舲,同时由于此项工作涉及面广,难免在工作过程中遇到一些棘手征询题。为此,我们得到了人才中心和局领导的高度注重和大力支持,在关键环节对我们予以大力协助,促进我们更好的拓展代理工作的层面,方便快捷的处理了在工作中遇到的困难。4月8日局领导牵头组织召开协调会,就广电网络公司整体实行人事代理工作进展了协调,在考虑到广电网络公司的实际情况后,决定先不收取代理费为其展开人事代理效劳工作;10月20日董局长和中心李主任亲身参加**人民广播电台的《行风热线》节目,李主任现场解答了征询人员的提征询,并就人事代理工作对广大听众朋友进展了详细的讲解。二、苦练内功,塑造人事代理工作整体形象为了进一步树立人事代理工作在效劳对象心目中的品牌形象,我们今年在本身队伍的内部建立上狠下功夫,加强了人事代理队伍的整体素养,提高了人事代理队伍的业务水平,塑造了人事代理工作整体形象。一是加强学习。人事代理科本着外塑形象,内强素养的理念,严格要求科室全体工作人员加强业务素养学习,提升效劳质量。3月7日,在“我为人才效劳做奉献”演讲竞赛中,周小明、黄艳两名同志获得二等奖。下半年,科室积极响应中心制定的“人人讲业务”的整体学习方案,安排曾庆芳、简云鹏两名同志讲人事代理业务,解业务知识难题,同时也认真学习了其他相关科室业务。在这次中心整体的讲业务学习活动中,收到了特别好的学习效果,使人事代理效劳质量再次上了一个新台阶。二是加强宣传。上半年,通过给代理单位和代理人员寄发新年贺卡的方式,宣传人事代理业务,累计共寄发贺卡2000张。下半年,通过新闻媒体登载宣传稿的方式,将**日报社的单位代理费抵作宣传费,连续在《**日报》、《**晚报》等媒介上登载10屡次,起到了较好的宣传效果。通过建立代理单位群、效劳联络卡的方式,加强与代理单位之间的联络和协调,对人事代理业务开展起到了积极的推进作用。三是改良效劳方式,转变效劳作风,提升效劳质量。①一改坐等办公为亲身上门,为代理单位及个人进展效劳。10月16日至28日,科室集中力量对卫生、文体、城建、教育系统的15家代理单位进展了上门走访效劳。现场为16名代理人员办理了职称申报和工资调整。同时,在走访过程中,代理单位及个人对我们的工作也提出了十分珍贵的意见和建议,为此,我们迅速作出回应,提出和制定了三条可行性的方案,并向中心和人事局上报了书面材料。②九月份,一楼效劳大厅正式开场运营,此举实现了人事代理业务的一站式效劳,从档案的调取、接收、审查、缴费、材料的归档和职称申报、工资审批等后续效劳工作实行一条龙效劳,大大的提高了办事效率和效劳质量,得到的广大办事群众的一致好评,自开场运营以来,到目前制造了零投诉的佳绩。③为弱势群体减免代理效劳费,原市科技开发中心职工冯丽雄及其家庭在5.12大地震中遭受了宏大的经济损失和精神创伤,人事代理科得知此事后,通过向中心领导请示,免收该同志两年人事代理效劳费;其次还根据政策屡次酌情减免了下岗人员相关费用,在严格治理的根底上也增添了人性化效劳的一面。三、稳步推进,全面完成年初制定的工作计划思想是行动的先导,没有好的思想就没有好的行动,没有好的开端,就不可能有好的结果。为此,我们年初就制定了详细的工作计划和工作思路,同时也要求我们每一位工作人员都严格按照年初制定的工作方案去开展工作。在领导的关怀和其...