中国地质大学（北京）市场营销调查报告五道口华联商厦超市“雀巢”咖啡的市场营销情况调查探究学生姓名：郝晓晴院系：人文经管学院专业：信息管理与信息系统班级：10070981指导老师：孔锐学号：1007090102二〇一一年六月九日目录1．调查方案设计21.1调查目的.........................................................................................................21.2调查方向与题目的选定..................................................................................21.3调查方法.........................................................................................................21.4实地调查方案选择.........................................................................................32.调查实施33.产品的整体概念及分类43.1产品的整体概念.............................................................................................43.2产品分类.........................................................................................................54.产品策略64.1产品组合策略.................................................................................................64.2产品品牌策略.................................................................................................64.3产品包装策略.................................................................................................75.价格策略分析105.1产品组合定价...............................................................................................115.2心理定价.......................................................................................................116.促销策略分析126.1促销方式.......................................................................................................126.1.1广告.....................................................................................................126.1.2营业推广.............................................................................................136.1.3公共关系.............................................................................................136.2促销策略.......................................................................................................136.3与麦斯威尔促销比较...................................................................................147.市场营销调查反馈14参考文献151．调查方案设计1.1调查目的市场营销调研或称市场调查、市场研究、市场调研，是指为成功营销进行的以市场为对象的调查研究活动或调查工作过程，是利用科学的方法系统地、客观地对市场活动过程的事实进行收集、筛选、鉴别、分类、汇总和整理分析，以发现问题和解决问题，是一种经济调查。我们此次的调查是在学习完《市场营销》课程的时候，为了能够学以致用，对所学知识进行具体实践，以便掌握市场营销的方法策略。因此，我们希望通过对我们地大周围较大的一个分销渠道——华联商厦超市进行调查，同时通过网络、文献等渠道搜集数据、整理相关资料、运用所学专业知识对调查内容的市场营销方面的各个属性特征进行分析，从中运用市场营销理论提出自己的观点和思考。1.2调查方向与题目的选定鉴于同学们对食品类产品接触最多也最感兴趣，我们选取了其中的雀巢品牌的产品作为我们的调查对象来探索雀巢产品的市场营销策略。通过我们在网上搜集雀巢产品的相关资料以及实地的调查，我们将调查内容锁定为雀巢咖啡，雀巢奶粉和雀巢谷物食品三方面产品的市场营销策略调查。其中，由我负责分析雀巢咖啡的市场营销策略并撰写报告。1.3调查方法本次调查主要运用实际观察法对华联商厦超市对于雀巢咖啡的信息进行一手资料的收集，同时辅助运用二手资料研究法对相关网站资料和书籍资料进...
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