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第一篇:三好一满意自查报告“三好一满意”自查纠正报告-------xxx通过学习“三好一满意”活动,使我深刻认识到工作中的不足,找出工作中存在的问题,使我能更好地搞好工作,在工作中努力做到服务好,质量好,监督服务好,群众满意,改善工作中一些陋习,使我改善了服务理念,提高了服务质量。通过自查自纠,认真总结,我认为工作中存在以下问题:1、对新知识、新技术的学习的热情不够。表现在工作作风上有时散漫、松懈现象,工作标准不够严格,不能尽善尽美。平时对自己要求不严格,不能坚持学习,自身业务水平有待提高。2、创新意识不足,有自我满足情绪。想着参加工作多年,而一度放松了对自己的要求,工作不大胆主动,热情度不足,工作方法简单,缺乏与同事之间的沟通。3、在无私奉献上做得不好,有时思想深处杂着私心杂念,有患得患失的情绪,对待监督对象不够热情、细心。忽略了监督对象的心理需求,通过学习“三好一满意”的领会,使我真正认识到个人在工作中存在的以上问题,小不改则铸大错,甚至直接影响到工作,通过认真细致分析自身存在的问题,在今后工作中我要做好以下几点:1、加强学习,提高素质。全面系统学习理论,及时掌握新知识、新技术,努力探索新思路和新方法,与时俱进谋发展,开拓创新展形象。2、树立强烈的自觉意识和责任意识,牢记全心全意为人民服务的宗旨,始终把“三好一满意”作为工作的标准,尽自己全力奉献卫生监督事业,做到应有的贡献。3、加强业务学习,坚持每天自学和向同事学习,不断提高自身业务能力,更好地服务于患者,规范自己的一言一第1页共12页行,坚持高标准,严要求,努力干好本职工作,让群众满意。总之,开展“三好一满意”使我在工作中更加严格要求自己,克服工作中存在的问题,发扬好的工作作风,更好地服务于群众。使我在思想上得到了一次深刻的认识,塑造了一个新的监督卫士形象。第二篇:三好一满意自查报告为进一步巩固已取得的成果,我院组织了三好一满意专项自查活动,下面是我们的汇报,由自查报告频道发布:一、存在问题1、思想认识不高极少数医护人员思想还未统一或其对三好一满意活动开展接受度不高。主要表现在参与活动不积极,在患者面前服务态度生硬,或是不认真书写病历等情况。2、基础设施不够医院基础设施和病人就诊流程还有待进一步改善。表现在相对病人集中时期如早上,门诊挂号处还较拥挤和无序;输液患者上卫生间不方便等情况。3、志愿者活动组织相对较弱,社会监督机制有待完善。二、整改措施1、继续加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到医德好医者德为先,良好的医德是和谐关系的前提。我院结合实际,利用各种形式加强学习和教育,把培养高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位置,赢得患者和社会的信任,使医德医风建设不断提高。大力推行合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费工作规范,加强培训教育,转变我院医疗服务观念,建立以医德医风、服务质量、社会评价等为主要内容的绩效考核体系,做到少花钱、看好病,使群众真正感受到新医改带来的实惠。规范开展医患沟通工作。努力提高医务人员的医患沟通能力。充分利用我院在醒目位置设立的意见箱及意见薄,以便及时解决患者的困难。坚持实事求是、客观公正的原则对全体职工进行医德医风第2页共12页考核,并与岗位聘用、评先评优、绩效工资等结合起来,坚决不搞形式主义。2、继续改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到服务好服务好是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本,牢固树立病人第一、质量第一、服务第一的理念,切实增强服务意识,改善服务态度,改进服务模式,优化服务流程,提升服务水平,努力为患者提供全程优质温馨的服务。改进服务态度,继续坚持以病人为中心的服务理念。要求广大医务人员在提高服务质量的同时,对待每一位患者都要细心、耐心和真心。切实增强人文关怀意识,大力倡导人性化服务,处处体现人文关怀,努力提供温情的服务和技巧。优化服务流程,方便群众看病就医。重点抓好医院收费、药房、门诊等窗口,从制订方便群众就医的业务流程、符合病人需求的工作制度...

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