第1页共10页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共10页深圳廣興金屬制品厂品質手冊文件編號:GX-QM版本號:A修訂號:O此手冊為受控文件,任何形式的复制均為非法,第2页共10页第1页共10页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共10页副本分發:總經理,管理代表,項目姓名職位簽署日期制訂陳小文厂長02/09/10審批鄧漢銘總經理02/09/10第1頁,共23頁深圳廣興金屬制品厂品質手冊版本號A修訂號O文件編號:GX-QM修訂經歷修訂經歷版次頁數修訂日期修訂內容制訂審批核准A0全部頁次2002/9/10初次發行陳小文鄧漢銘鄧漢銘第3页共10页第2页共10页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共10页第頁,共頁第4页共10页第3页共10页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共10页深圳廣興金屬制品厂品質手冊版本號A修訂號O文件編號GX-QM目錄目錄條文內容第X頁條文內容第X頁0.0前言45.7相關文件130.1主題內容46.0資源管理140.2公司簡介46.1資源的提供141.0目的范圍56.2人力資源141.1目的56.3基礎設施141.2應用產品范圍56.4工作環境141.3裁減說明56.5相關文件142.0品質政策和目標67.0產品實現15-182.1品質政策67.1產品實現的策划152.2品質目標67.2与顧客相關的過程153.0組織架构和職責7-87.3采購163.1組織架构圖7-87.4生產和服務提供16-183.2職責描述7-87.5監視和測量裝置的控制184.0品質管理体系文件要求9-107.6相關文件18第5页共10页第4页共10页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第5页共10页4.1總則98.0測量、分析和改進19-234.2文件要求98.1總則194.3文件控制108.2監視与測量19-204.4記錄控制108.3不合格控制20-224.5相關文件108.4數据分析225.0管理職責11-138.5改進21-235.1管理承諾118.6相關文件235.2以顧客為中心11附件頁1<組織架构圖>5.3品質政策11附件頁2<程序文件清單>5.4品質体系的策划11附件頁3<品質手冊与ISO9001:2000對照表5.5職責、權限与溝通12附件頁4<過程關聯圖>5.6管理評審12-13第3頁,共23頁深圳廣興金屬制品厂品質手冊版本號A修訂號O文件編號:GX-QM8.0測量、分析和改進8.3.2來料不合格不合格來料須清楚記錄并識別和隔离,由相關部門決定處理方法,并聯絡第6页共10页第5页共10页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第6页共10页供應商要求改善。8.3.3制程中和最終檢驗中發現的不合格品不合格品須予以記錄、識別、隔离,由質檢部通知相關部門要求改善。8.3.4客戶使用后發現的不合格品若不合格是在客戶投入使用后才發現,對于已發送客戶的不良品應依雙方協商的結果予以合理處理,對于未出厂的同种在庫品,應進行复查,選出不合格呂并加以處置。8.4數据分析8.4.1公司編制《數据分析控制程序》,以証實品質管理系統的适宜性和有效性。8.4.2本公司將利用客戶和供應商提供的信息、過程的監視和測量結果以及產品符合性方面的信息進行數据收集和分析,以确認品質管理系統的适切性和有效必,分析數据來源于以下資料:A、客戶滿意度;B、產品要求的符合性;C、制程和產品的特性和超勢,包括采取預防措施的時机;D、來自供應商的相關信息數据的收集可以直接采用已有的品質記錄,也可采用交談、調查等方式。8.4.3通過對上述各渠道收集的數据進行分析,确定需要改進的項目、內容及改進方向。8.5改進8.5.1持續改進本公司將通過使用以下途徑/方法實現日常持續改進并提出改進項目,以促進品質管理体系的持續改進。A、建立品質政策和目標;B、審核結果和數据分析;C、糾正和預防措施;D、管理評審;以上途徑總經理批准,并調配适當資源,以達到持續改進。第頁,共頁第7页共10页第6页共10页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第7页共10页深圳廣興金屬制品厂品質手冊版本號A修訂號O文件編號:GX-QM8.0測量、分析和改進8.5.2糾正措施8.5.2.1公司編制《糾正措施控制程序》以消除不合格原因,防止不合格的再發生,對糾正措施的實施過程和要求予以規定,糾正措施程序包括:A、識別不合格(包括客戶投訴)的方法...