第1页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共12页第2页共12页第1页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共12页8、QCC与销售管理第3页共12页第2页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共12页第4页共12页第3页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共12页六、QCC的作用QCC活动对现场管理的改善，也称现场管理五要素改善，即人、物料、设备、环境、方法。（一）QCC活动对人的改善作用1、提高工作主动性和积极性2、增强责任心和敬业精神3、增强团队合作精神4、提高组织和沟通能力5、提高分析和解决问题能力6、提高工作技能和素质7、提高工作热情和互相帮助精神8、增强改善意识9、增强企业的凝聚力10、增强创新精神11、提高成本意识12、增强时间效率意识和节约意识13、增强品质意识14、增强服务意识QCC品管圈活动训练课程第5页共12页第4页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共12页QCC品管圈活动训练课程下载报名表内训调查表【课程描述】1962年，日本在制造业领域掀起了质量改善活动，即我们熟知的品管圈活动（QCC）。今天，QCC在全世界已经成为质量改善活动的代名词，它在帮助无数的企业进行着产品和服务质量的改进，成本的节约，效率的改善，同时大大激发了员工积极性和创造性。【课程帮助】如果你想对本课程有更深入的了解，请参考>>>德信诚QCC品管圈活动手册【课程对象】公司全体员工、企业全体员工。【课程大纲】一、品管圈活动认知1.品管圈活动的发展史2.何谓品管圈活动3.品管圈活动的精神与目标二、品管圈活动组建推行步骤1、QCC品管圈组建流程2、QCC品管圈组建程序与注册登记3、QCC活动的基本条件和工作原则4、QCC推行十三大步骤实际演练：主题选定/计划拟订；现状把握/目标设定；解析/对策拟订；对策实施/效果确认；标准化/检讨改进三、QC手法及工具应用技巧1、旧QC七大工具的运用流程与案例分析2、新QC七大工具的运用流程与案例分析3、其它工具的运用（甘特图、头脑风暴法等）4、目视管理实施策略与分析5、不断改进过程（CIP）的实施策略6、团队工作法（TEAM）的实施策略四、8D管理方法训练1、8D的本质与作用2、8D实施步骤第6页共12页第5页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共12页3、解决象冰山一样的问题----丰田5Why1H工具4、6W3H的应用五、演练发表与交流会如何组织15、提高执行能力（二）QCC活动对物料管理的改善作用1、降低物料损耗率第7页共12页第6页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第7页共12页2、提高物料合格率3、提高物料利用率4、保持合理库存量5、提高物料标志完整率和准确率6、提高物料预算的准确率7、降低缺料率8、提高物料盘点准确率9、降低物料损坏率10、提高物料台账准确率11、提高领发料的及时性和准确率12、提高库存产品完好率13、降低搬运损坏率14、提高仓管员安全意识15、提高仓库5S管理水平第8页共12页第7页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第8页共12页（三）QCC活动对设备管理的改善作用1、提高设备正常运行率（使用率）2、降低设备故障率和修理率3、提高使用寿命4、降低折旧率5、降低设备和配件的损耗率和损坏率第9页共12页第8页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第9页共12页6、提高设备和配件利用率7、降低设备成本8、减少设备安全隐患9、降低设备事故率10、提高设备档案完整率11、提高设备台账的准确率和符合性12、提高维修员的维修技能13、增强员工安全意识14、提高计量器具的准确性15、提高员工对设备的操作技能16、降低设备报废率第10页共12页第9页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第10页共12页（四）QCC活动对环境管理的改善作用1、增强员工对水电及物品的节约意识2、提高办公和车间场地整洁度3、有用物品堆放整齐，杂物堆放合理4、报废物及垃圾及时清理5、...
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