项目名称：招标编号：第标段投标文件第二册道路运输服务方案（模版）投标人：法定代表人（或委托代理人）：某年某月某日正本目录一、运输服务方案总体说明..............................................................................11.1公司简介...............................................................................................11.2项目简介...............................................................................................11.2.1运输任务的下达...............................................................................21.2.2货物的发运......................................................................................31.2.3货物卸货.........................................................................................41.2.4运费结算.........................................................................................41.2.5业务过程的管理...............................................................................41.2.6业务操作流程示意图.........................................................................5二、以云南某某地区（市）-昆明-湖南长沙卷烟厂运输服务专线为例......................72.1本物流方案设计目的...............................................................................72.1.1操作流程.........................................................................................72.1.2运输线路.........................................................................................72.1.3运输时间估计..................................................................................82.1.4物流车辆调度..................................................................................8三、货物运输服务管理机构人员配备................................................................113.1管理结构图..........................................................................................113.2人员岗位职责.......................................................................................113.2.1集团董事长...................................................................................113.2.2业务总监.......................................................................................123.2.3客户经理.......................................................................................123.2.4业务员..........................................................................................133.2.5现场调度.......................................................................................133.2.6统计结算.......................................................................................143.2.7专职安全员....................................................................................14四、项目运输服务承诺及保证措施...................................................................164.1运输保障承诺及保证.............................................................................164.1.1季节性的集中运输保障...................................................................164.1.2临时性的运输调度响应...................................................................164.1.3突发性的运输过程中异常情况的及时处置..........................................164.2运输过程中的异常情况处置...................................................................164.3运输管理承诺及保证.............................................................................174.3.1运输在途...
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