应急预案第一节保证供货应急预案为加快急需产品的供货进度，保持急需产品的正常进行，提高服务水平，保证市场供货，对低于安全库存的产品和公司订单产品的状况，应采取以下应急预案：一、准备工作1.采购部与公司沟通，制定产品规格的安全库存量。2.仓储部做好每日收发货统计，时刻掌握每日实际库存情况。二、组织过程1.对低于安全库存的产品和订单产品，有采购部负责通知各有关单位及时启动应急预案。并同时向应急预案领导小组组长报告。2.启动应急预案后，有关部门必须在所涉及的购物计划单、货款申请单、车辆申请单、设备维修申请单、生产指令单、请验单、检验报告单等单据上注明“加急”字样。3.采购部、财务部等部门在接到带有“加急”字样的申请单时，要迅速办理，在规定时间内完成任务。14.对启动应急预案的产品，采购人员必须优先安排生产，在接到指令的第一时间进行采购，上下工序之间的采购计划不得拖延时间。5.质检部门对产品的检验必须在接到请验单后十分钟内到达现场取样，立即检验，检验需要加班的自动加班。检验结果出来二十分钟内将检验报告下发到请验单位。6.有关部门对全过程的信息传递必须及时准确，不得拖拉和隐瞒。三、异常情况的处理遇到问题影响正常购进、运输、生产、检验、发货的，部门负责人必须第一时间向小组组长报告，并索要明确指示意见，按指示意见迅速开展工作。四、监察与处理1.对产品采购情况进行全过程监督和考核。并对违背预案要求的部门和单位拿出处理意见。2.对违背预案要求，不能在规定时间内完成任务或不能及时向小组组长报告而造成断货、影响市场发货者，按照以订单为业务单元的绩效考核标准对该单位进行考核，并根据情节对该单位负责人XX元罚款。五、应急供货措施遇有采购单位紧急订单情况，我公司在接到通知或订单2时，第一时间启用应急库房货物，在安全的前提下以最快的速度及最短的时间立即将该批货物送到甲方使用现场。1.项目经理自接到紧急订单时，及时了解产品库存情况，根据库存情况立即协调采购部组织采购。及时保证客户紧急订单的需求。2.紧急运输响应速度我公司有多辆运输车，以供配送。并且公司目前与多家物流公司均建立有良好的合作关系，也可全天候调运车辆，可充分保证客户的需要。以最快时间将货物送到客户指定的地点。3.应急运输车辆保证措施（1）我公司制定了完善的运输业务操作规范，使所有运输业务操作按照标准的服务流程进行，确保整个操作过程井然有序。（2）我公司能随时提供合格的运输车辆，保证货物的及时运输和安全到达，保证运输服务质量并通过利用先进的技术手段，对车辆进行实时监控。（3）保证对车辆进行定期的维护和保养，保障车辆的适营性。（4）为了降低货损货差，我公司将根据不同的自然状况和路况控制和掌握行车速度，在保证及时送货的同时，保证货物的安全。（5）我公司在日常用车运输班组外特设置紧急运输班组，一旦发生需要紧急供货情况时，我公司还将立即安排紧3急运输班组前往运输，保证在第一时间满足采购单位的产品需求。第二节产品质量问题处理预案一、目的为建立健全应对突发产品安全事故或重大质量问题的补救体系和运行机制，规范和指导应急处理工作，有效预防、积极应对、及时控制产品安全或质量事故，高效组织应急补救工作，最大限度地减少产品安全质量问题事件的危害，保障消费者的权益，降低公司损失，我公司特就产品质量问题制定产品质量问题处理预案。二、工作原则在公司各级领导、部门的指导下，按照“分级管理、明确职责、落实责任、科学决策、加强监督、及时反映、快速行动”的原则，依法开展工作。三、适用范围单位的产品产品质量事故，造成严重社会影响的产品质量安全事故及可能构成潜在的危害适用本预案。四、处置机构、职责4（一）机构由项目经理为主要负责人、相关公司领导进为次要负责人，采购、运输等部门等成员组成产品质量突发事件应急处置领导小组（以下简称领导小组）。领导小组负责我公司质量事件处置工作。具体职责是：1.组长：统一领导、指挥应急处置机构工作，负责全公司质量事故处置工作，包括作出重大决定、制定临时对策和意见。2.副组长：质量事件处置工作的具...
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