质量工程师初级综合知识考核：1、（D）是方针目标管理中的一个重要环节。A．跟踪管理B．人力资源管理C．信息管理D．定期分析制度2、现行使用的成本分类方法不包括（D）。A．用“预防、鉴定和故障”作为科目将成本分类的模式B．用合格(符合)成本和不合格(不符合)成本作为科目将成本分类的模式C．按产品寿命周期的不同阶段将成本分类的模式D．将重点放在由于活动的设计不佳而导致的经营账目中缺陷附加值的识别和测量的模式，称为过程模式3、企业的纵向展开不包括（A）层次。A．从最高管理者展开到中层管理者B．管理层展开到分管部门(车间)C．部门(车间)展开到班组或岗位(含管理人员)D．班组或岗位目标展开到措施A项应改为从最高管理者展开到管理层(含总工程师、总质量师、管理者代表)。4、关于方针目标制定的要求叙述不正确的有（C）。A．企业方针目标是由总方针、目标和措施构成的有机整体B．企业方针目标的内容较多，可以归结为质量品种、利润效益、成本消耗、产量产值、技术进步、安全环保、职工福利、管理改善等项目C．目标与目标值应同步前进，不应存在差距D．在指导思想上要体现以下原则：长远目标和当前目标并重、社会效益和企业效益并重、发展生产和提高职工福利并重5、方针目标制定的程序为（A）。①搜集资料，提出报告；②组织评议；③确定问题点；④审议通过；⑤宣传教育；⑥起草建议草案A．⑤①③⑥②④B．⑤①②③⑥④C．①③④⑤②⑥D．①③⑤②④⑥6、目标管理与泰罗制的科学管理思想相比，是一个很大的进步，主要表现不包括（B）。A．从“以物为中心”转变为“以人为中心”B．从“自主管理”转变为“监督管理”C．从“专制管理”转变为“民主管理”D．从“纪律约束”转变为“激励管理”7、企业在推行方针目标管理中，必须以（B）来统一全体员工的意志。A．管理B．目标C．计划D．制度8、企业方针目标的确定大致经过的环节不包括（B）。A．要调查企业所处的内外环境，分析面临的发展机会和威胁B．要研究组织在资源拥有和利用上的优势和劣势C．要分析企业现状与期望值之间的差距D．要研究确定实现经营方针目标的可行性方案9、方针目标管理在企业管理中的作用表述不正确的是（C）。A．是实现企业经营目的、落实经营决策的根本途径B．是调动职工参加管理积极性的重要手段C．是企业为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标D．是提高企业整体素质的有效措施10、石川馨全面质量管理(TQC)具体内容不包括（B）。A．所有部门都参加的质量管理，即企业所有部门的人员都学习、参与质量管理B．质量意味着免于不良，也就是说没有造成返工、故障、顾客不满意和顾客投诉等现象C．全员参加质量管理，即企业的经理、董事、部课长、职能人员、工班长、操作人员、推销人员等全体人员都参加质量管理，并进而扩展到外协、流通机构、系列公司D．综合性质量管理，即以质量管理为中心，同时推进成本管理(利润、价格管理)、数量管理(产量、销量、存量)、交货期管理11、（A）是现代质量管理的奠基者，被人们尊称为“统计质量控制之父”。A．休哈特B．戴明C．朱兰D．石川馨12、质量经济性管理的基本原则从组织方面的考虑为（BC）。A．提高顾客满意度B．实施质量成本管理C．降低经营资源成本D．增强市场竞争能力E．增加收入、利润和市场份额14、方针目标展开的要求有（ABED）。A．搞好方针、目标和措施三个层次的衔接和对应，上一级措施就是下一级目标，即用目标来保证方针，用措施保证目标B．纵向按管理层次展开C．坚持用事实说话，目标值应尽可能量化D．一般方针展开到企业和部门(或车间)这两级，目标和措施展开到考核层为止E．每一部门要结合本部门的问题点展开，立足于改进C项应改为坚持用数据说话，目标值应尽可能量化。15、属于戴明的质量管理14条原则的是（ABC）。A．建立改进产品和服务的长期目标B．采用新观念C．发挥主管的指导帮助作用D．强调用量化定额和指标来评价员工E．依靠检验来保证质量16、方针目标管理的理论依据是（AC）。A．行为科学B．论理科学C．系统理论D．科学理论E．哲学理论17、方针目标管理作为一种科学管理方法具有（ABCE）特点。A．强调系统管理B．强调重点管理...
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