锦州华龙电力节能科技有限公司质量管理体系文件JZHL-QMS-QM-20141/0质量手册Qualitymanual文件编号：JZHL-QMS-QM-2014受控状态：编制人员：齐小东审核：齐小东批准：张韦欣2014-01-01发布2014-01-01实施锦州华龙电力节能科技有限公司发布锦州华龙电力节能科技有限公司质量手册章节号0．0目录版本第1版页次1/20．0目录0．1质量手册修改页0．2质量手册发布令0．3质量方针发布令0．4管理者代表授权令0．5企业简介0．6组织结构图0．7职责分配表1范围2引用标准3术语和定义4质量管理体系4.1总要求4.2文件要求4.2.1总则4.2.2质量手册4.2.3文件控制程序4.2.4质量记录控制程序5管理职责5.1管理承诺5.2以客户为关注焦点5.3质量方针5.4策划5.4.1质量目标5.4.2质量管理体系策划5.5职责、权限和沟通5.5.1职责和权限5.5.2管理者代表5.5.3内部沟通5.6管理评审控制程序锦州华龙电力节能科技有限公司质量手册章节号0．0目录版本第1版页次2/26资源管理6.1资源的提供6.2人力资源管理程序6.3基础设施控制程序6.4工作环境控制程序7产品实现7.1产品实现的策划程序7.2与客户有关的过程控制程序7.3设计和开发控制程序7.4采购控制程序7.5生产和服务提供控制程序7.5.1生产和服务提供的控制7.5.2生产和服务提供过程的确认7.5.3标识和可追溯性7.5.4客户财产7.5.5产品防护7.6监视和测量设备的控制程序8测量、分析和改进8.1总则8.2监视和测量8.2.1客户满意度测量控制程序8.2.2内部审核控制程序8.2.3过程的监视和测量控制程序8.2.4产品的监视和测量控制程序8.3不合格品控制程序8.4数据分析控制程序8.5改进8.5.1持续改进8.5.2纠正措施控制程序8.5.3预防措施控制程序附件1：第二层文件清单附件2：质量记录清单附件3：产品生产流程图锦州华龙电力节能科技有限公司质量手册章节号0．1质量手册修改页版本第1版页次1/1通知单号章节号修改条款修改人修改日期修改方式锦州华龙电力节能科技有限公司质量手册章节号0．2质量手册发布令版本第1版页次1/1本手册是依据GB/T19001：2008版标准的要求制定的，它阐述了公司的质量管理体系的范围，制定了公司的质量方针和质量目标，包括了形成文件的质量管理体系程序文件，对质量管理体系过程的顺序和相互作用作了详细的描述。本手册适用范围：锦州华龙电力节能科技有限公司所从事电力节能设备开发、制造、安装与调试活动，包括公司内所有部门和所涉及到的全部人员。本质量手册经各方讨论和总经理办公会议通过，现在我宣布：本质量手册自2014年1月1日起在我公司内正式发布，从2014年1月1日起正式实施。在此，我要求公司所有部门、各级各类人员在工作中要严格按照本质量手册中的要求认真贯彻执行。锦州华龙电力节能科技有限公司总经理：张韦欣2014年1月1日锦州华龙电力节能科技有限公司质量手册章节号0．3质量方针发布令版本第1版页次1/1本公司的质量方针是经过充分的讨论而制定的，充分考虑了公司的经营宗旨，包括了满足客户要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺，为制定和评审质量目标提供了框架，现予以发布：质量方针：向客户提供优质的产品和满意的服务，履行自己的承诺，满足客户的要求，并通过持续改进、开拓创新使企业始终具有强劲的市场竞争力。质量方针的含义：在最短的时间内，用最低的价格，向用户提供优质的服务和产品，履行承诺，尽力满足用户的要求，对企业的管理体系和质量体系持续改进，适应时代对企业的要求，与时俱进，开拓创新，使企业在行业竞争中始终处于领先地位。总经理应确保质量方针在组织内得到沟通和理解，并在计划进行的管理评审中对其在持续适宜性方面得到评审。锦州华龙电力节能科技有限公司总经理：张韦欣时间：2014年1月1日锦州华龙电力节能科技有限公司质量手册章节号0．4管理者代表授权令版本第1版页次1/1为有效建立、实施质量管理体系并持续对质量管理体系的有效性进行改进，现任命___齐小东__为公司管理者代表，全权负责公司推行ISO9001：2008质量管理体系的贯彻和认证工作，全体员工必须支持其工作。管理者代表的具体职责是在其现有职责不变的情况下，还负责如下职责：a)确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；b)向总经理报告质量...
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