拿什么拯救ERP?编者按：我们在给企业进行咨询服务的时候，经常会听到客户的诸多抱怨，说自己的ERP系统实施得不尽如人意，甚至阻碍了业务和管理的发展。基于此原因，我们组织编撰了此专题，希望能与读者共同讨论和分析企业ERP系统的得与失，疑惑与解决办法。希望能为实施ERP的企业提供一定的参考作用。为什么要上ERP？企业为什么要上ERP呢？是因为行业内其他企业都上了，我也要上？是为了让管理更上一个新台阶？还是为了让业务数据更准确一些？我们收集整理了市面上一个相对比较详尽的资料：首先，我们来看一组美国生产与库存控制学会（APICS）的统计数据，使用ERP系统，平均可以为企业带来如下经济效益：库存下降30%-50%。这是人们常说的效益，也是说的最多的。因为它可使一般用户的库存投资减少1.4-1.5倍，库存周转率提高50%；延期交货减少80%。当库存减少并稳定的时候，用户服务水平提高了，使用ERP企业的准时交货率平均提高55%，误期率平均降低35%，这就使销售部门的信誉大大提高；采购提前期缩短50%。采购人员有了及时的生产计划信息，就能集中精力进行价值分析、货源选择、研究谈判策略、了解生产问题，从而缩短了采购时间，节省了采购费用；停工待料减少60%。由于零件需求的透明度提高，计划也作了改进，能够做到及时与准确，零件也能以更合理的速度准时到达，因此，生产线的停工待料现象将会大大减少；制造成本降低12%。由于库存费用下降、劳力的节约、采购费用的节省等一系列人、财、物的效应，必然会带来生产成本的降低；管理水平提高。管理人员减少10%，生产能力提高10%-15%。然后，我们再看一组作者收集的国内学者的一些研究成果的文字描述：ERP为企业提供集成的信息系统，使企业实现业务数据和资源共享；理顺和规范企业业务流程，消除业务处理过程中的重复劳动，实现业务处理的标准化和规范化。提供数据集成，业务处理的随意性被系统禁止，使得企业管理的基础工作得到加强，工作质量进一步得到保证；由于数据处理由系统自动完成，准确性与及时性大大提高，分析手段更加规范和多样，不但减轻了工作强度，还将促进企业管理人员从繁琐的事务处理中解放出来，用更多的时间研究业务过程中存在的问题。研究并运用现代管理方法改进管理，促进现代管理方法在企业中的广泛应用；加强内部控制，在工作控制方面能够做到分工明确、实时控制，每一环节所存在的问题可以随时反应出来，系统可以提供绩效评定所需要的数据，从而达到“企业细胞的管理”；通过系统的应用自动协调各部门的业务，使企业的资源得到统一，降低库存，加快资金周转的速度，将各部门联成一个富有团队精神的整体协调运作；帮助决策。公司决策层能够及时得到企业承包动态的经营数据和ERP系统分析功能，来协助企业进行正确决策；ERP蕴含先进的管理思想，表单和流程能够帮助企业建立事前计划—事中控制—事后分析的管理体系，强化企业灵活反应及创新。低成本经营优势互补，使快者更快，强者更强。在竞争日益激烈的今天，任何企业都不得不关注自己的成本、生产效率和管理效能。没有生产成本的降低、生产效率及管理效能的提高，企业就会遭遇生存危机。所以精细管理就成了必需，而ERP正是企业实现精细管理的有效工具。这就是上ERP的理由。ERP系统能够给企业带来多种好处，但市面上各种软件鱼龙混杂，大家都戏称：“不上ERP等死，上了ERP找死”，那么究竟应该如何选择一款适合自己公司的ERP系统呢？下文是一位行业专家的看法。如何选择适合的ERP？专家点评：周传刚经常在媒体及网络上看到各种关于IT规划和ERP选型的文章，无非是从几方面入手，比如一把手工程、业务分析、选型会议等。不得不承认，其实ERP系统就那么点事，也不是什么技术难题，实质就是一个资料库系统。从理论上讲也只能从这几方面入手，但中国的现实是理论只是理论，在大学校园里有用，出了校园就得变通，不然谁信谁傻瓜。下面就本人的亲身工作经历来谈一下如何进行企业信息化规划和ERP选型，希望能够抛砖引玉。深入分析目标企业业务逻辑类型一说到企业信息化，朋友们马上就会想到ERP，因为这个词近几年的曝光率着实惊人，什...
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