临床专业人员加盟医院行政总值班运行模式初探PreliminaryinvestigationontheoperationmodelonadministrationdutyjoinedbyclinicalprofessionalsAbstractWiththedeepeninganddevelopment‘ofhospitalmanagementyear’campaignandtheenhancementofhandlingthepublicsanitaryincidents，howtoimprovethehospitalmanagementstandardtoprovidethepatientsbettermedicalservicethrougheffectiveorganizingandaccreditingthepersonsondutytemporaryadministrativefunctionafterworkinghours?ByinvestigatingandanalyzingtheimplementationoftheoperationmodelonadministrationdutyjoinedbyclinicalprofessionalsatXinhuaHospitalAffiliatedtoShanghaiJiaotongUniversityandonthebasisofstudyonthepositiveroleofthemodel，thearticlehaselaboratedthatthisoperationmodelisofpreponderanceintheenhancementofinteriormanagementandtheprofessionaltrainingandotheressentialsaretobeimprovedinordertoprovidereferencesfortheoptimizationandconsummationoftheworkonadministrationduty.Keywordsonadministrationduty；clinicalprofessionals；interiormanagement；professionalcultivation；trainingofindividualsondutyaXinhuaHospitalAffiliatedtoSchoolofMedicine，ShanghaiJiaotongUniversity，Shanghai200092，ChinabSanitationSupervisionInstituteofHongkouDistrictHealthBureau，Shanghai200092，ChinaCorrespondenceto：BinZhou.摘要：随着医院管理年活动的深入开展和突发公共卫生事件应急处理的不断强化，如何在法定工作时间外通过科学有效地组织、授权医院行政总值班行使管理医院的临时职能，提高医院管理水平，更好地为人民群众的健康服务？本文通过对上海交通大学医学院附属新华医院采用临床专业人员与行政职能人员一对一搭班共同行政值班的实际情况的调查、分析，研究该运行模式对医院行政总值班具体工作的积极作用，阐明这种运行模式在强化医院内部管理、人才培养等方面所具有的一定优势，以及需要进一步改进的若干问题，为优化与完善行政总值班工作提供借鉴。关键词：行政总值班；临床专业人员；内部管理；人才培养；行政值班培训医院是以诊疗疾病、照护病人为主要目的的医疗机构。由于受诊疗疾病、照护病人的行业属性限定，医院运行是不受时间限制而连续地开展工作，这就要求医院管理能切实保证医院运行的连续、安全与高效。随着医院管理年活动的深入开展和突发公共卫生事件应急处理的不断强化，在法定工作时间外通过科学有效地组织、授权医院行政总值班行使管理医院的临时职能对促进医院加强内涵建设，不断提高医院管理水平，更好地为人民群众的健康服务具有十分重要的意义。本文通过对上海交通大学医学院附属新华医院（简称：新华医院）采用临床专业人员与行政职能人员一对一搭班共同行政值班的实际情况的调查、分析，研究该运行模式对医院行政总值班具体工作的积极作用，阐明这种运行模式在强化医院内部管理、人才培养等方面所具有一定的优势，以及需要进一步改进的若干问题，为优化与完善行政总值班工作提供借鉴。1材料与方法1.1调查对象以新华医院参加行政总值班人员为调查对象，通过问卷调查形式调查他们对于临床专业人员加盟行政总值班运行模式的看法及建议，共发放调查问卷90份，回收81份，回收率为90％，其中废卷5份，有效问卷率为84.4％。并对新华医院2005年度的行政值班记录进行整理、归类、分析。1.2调查方法调查所得数据均采用MicrosoftExcel2000以及SPSS12.0统计软件进行统计。2结果与分析2.1行政总值班记录本2005年，行政总值班记录本上记录的共协调处理事件有2158起，其中：医疗方面有1649起，占76.41%；后勤保障方面有498起，占23.08%；其他仅为11起，占0.51%。说明医院行政总值班以处理医疗方面的问题为主。在这些医疗事件中，协调急诊手术178起，占10.79%；组织安排院内会诊206起，占12.49%；院外紧急会诊132起，占8.00%；处理弃婴94起，占5.70%；派人派车到中心血站取血63起，占3.82%；急诊病人无经费需治疗113起，占6.85%；联系医技急诊辅助检查31...
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