巢湖学院第四届“安德利”杯模拟营销策划大赛营销策划案题目：团队名称：参赛队员：联系方式：目录一、企业背景……………………………………………………………1二、项目分析……………………………………………………………4项目介绍…………………………………………………………………………4发展环境…………………………………………………………………………4项目特点…………………………………………………………………………5项目后期发展……………………………………………………………………5三、市场分析……………………………………………………………6院内服装饰品状况分析…………………………………………………………6院内网购状况分析………………………………………………………………6市场潜力分析……………………………………………………………………8目标市场分析…………………………………………………………………11四、竞争分析…………………………………………………………13SWOT分析………………………………………………………………………13五力竞争分析…………………………………………………………………16五、STP分析……………………………………………………………18六、企业形象与品牌战略………………………………………………20凡客诚品的企业形象分析……………………………………………………20凡客诚品在巢湖学院的品牌战略……………………………………………23七、4R策略……………………………………………………………25八、营销策略……………………………………………………………27产品策略………………………………………………………………………27价格策略………………………………………………………………………27广告策略………………………………………………………………………27其他策略………………………………………………………………………29特色营销………………………………………………………………………29九、服务与客户关系管理………………………………………………31服务与服务营销………………………………………………………………31客户关系管理…………………………………………………………………32十、销售目标……………………………………………………………33十一、财务分析…………………………………………………………34十二、可行性分析………………………………………………………36操作可行性……………………………………………………………………36财务可行性……………………………………………………………………36风险性分析……………………………………………………………………36附：前期问卷调查…………………………………………………37一、企业背景VANCL（凡客诚品），由原卓越网创始人陈年先生创立，VANCL运营所属之凡客诚品（北京）科技有限公司，主体运作者均系原卓越网骨干班底,是国内最大的自有品牌服装电子商务企业。目前已是根植中国互联网上，遥遥领先的领军服装品牌。公司自成立以来，业务迅速发展，在中国服装电子商务领域品牌影响力与日俱增。据最新的艾瑞调查报告，凡客诚品占整个B2C市场份额的3.82%，位列京东商城、卓越亚马逊、当当之后，跻身中国网上B2C领域收入规模第四位。在2009年5月被认定为国家高新技术企业。不但被视为电子商务行业的一个创新，更被传统服装业称为奇迹。并于2010年获“大学生至爱互联网服饰品牌”称号。凡客诚品的企业精神是“诚信，务实，创新”。凡客诚品的品牌理念的核心价值是坚守真诚待客之道，以提供高性价比产品为己任。任何时候，凡客诚品都不掩饰自己的问题，坦诚面对、勇敢担当。凡客诚品为人做事的行为准则是不做任何浮华虚夸之事，虽志存高远仍脚踏实地。不计较个人得失，以团队利益为重，营造简单、高效的工作氛围。凡客诚品高速成长的坚实保证是不亦步亦趋，而以开放姿态鼓励创新，以持续创新提升业绩。每天都处在危机之中，只有不断创新、拥抱变化，才能成功应对不确定的未来。凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装...
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