管理会计理论与实务案例分析组别：第四组姓名：江飞剑150727112陈桂旭150727074陈智林150727091刘玲燕150727141孙程程150727150黄樱150727108谢松150727165年级专业：MPACC指导教师：房桃峻2015年12月25日管理会计理论与实务案例[案例1-1]1.讨论曼妮·海伦在决定该怎么办时应考虑到的职业道德问题。应该考虑的职业道德问题：第一要诚实守信,要向公司董事会说明事情的真相，不能误导董事会，从而损害股东的利益。第二要遵纪守法，明知产品质量问题，就应该改善产品的质量，而不是为一己私利，出售质量不合格的产品，不能够违反法律的要求，生产不合格产品。2.解释为什么(a)主计长，(b)质量控制工程师，(c)工厂经理要承担道德责任。因为(a)不允许曼妮海伦将报告交给董事会，只允许向董事会口头提及，这会让董事会得到到错误的信息，严重影响董事会做出正确的决策，致使公司承受巨大损失，有刻意隐瞒和欺骗的嫌疑。因为(b)没有将产品的质量问题解决，而是将产品质量问题抛给他人，做为质量控制工程师遇到问题不是和曼妮海伦携手致力于解决产品质量的问题,而是逃避问题，推卸责任,事不关己高高挂起。因为(c)也存在推卸责任的道德问题，而且产品质量问题，作为工厂经理有不可推卸的责任，发现问题工厂经理首先想到的是隐瞒董事会，没有做出实际性的改变，问题还是存在。工厂经理甚至认为产品便宜所以产品质量就可以有问题，这恐怕一点也不符合生产要求，严重违反道德和法律。3.曼妮·海伦应该怎么做？说明您的看法。我认为曼妮海伦应该将事情的严重性再次向工厂经理，主计长和质量控制工程师反应，并将报告交给董事会，动员公司员工设计出一份可行的加工程序来解决产品质量问题。通过改善产品质量的方式来提升产品的竞争力，这样反而会给公司带来良好的形象和声誉，带来正面的经济影响.只有改革发展产品质量才是企业生存的根本，而不是通过欺瞒消费者，生产伪劣产品降低成本的方式试图生存。[案例1-2]1.查理忽略上述情形有合理理由吗？特别是他本人并不是采购代理。结合你认为的道德行为准则，给出答案。查理不能忽略上述情形，因为查理作为WIW的会计主管，其职业道德要求他要做到公正性和客观性。公正性：避免实质性或形式上的利益冲突，告知各方各种潜在的冲突；禁止从事可能损害他们公正职业的各种活动；禁止积极地或消极地破坏组织实现合法或道德目标；客观性：公允和客观地交流信息；充分披露那些对潜在报表使用者正确理解管理会计报表、相关评论及所提供建议产生可预见和影响的所有相关信息。2.指出查理解决该事项应采取的明确步骤。查理应告知管理层这种利益冲突，从公司的角度出发，维护公司的利益。或参考：由于查理的上级是总裁，所以对A-1问题可取的复议当局应是审计委员会，执行委员会，董事会，理事会或业主。向这些复议当局阐述公司在去年可以不通过A-1而从制造商发货以节省资金54万美元且A-1的订单延误并不完整的事实，并且出具邓白氏出具A-1的信用报告并在财务报表附注中给予披露。[案例1-3]道德准则在企业里非常重要，但并非总能被遵守。如果你曾有过工作经历----即使只是暑期工----描绘你所工作过组织的道德气氛。员工工作一整天吗，他们迟到或早退吗？员工会诚实地报告工作时间吗？他们会把组织的资源用于自己的目的吗？管理人员树立了一个好榜样吗？组织有没有道德守则，员工都清楚它的存在吗？如果组织的道德气氛很糟糕，会产生什么问题呢，如果有的话？没有，会，不会，是的，是的。企业道德缺失会给社会秩序带来严重影响，也会加速企业的衰亡。一个企业如果内部缺乏良好的到的氛围，那么他将没有明确的价值导向，也就可能将大部分精力放在短期的经济利益之上从而不利于企业的长远发展，从毒奶粉到塑化剂这些经济巨人的倒台无不告诉我们当企业失去道德之时也将是企业消亡之刻。企业道德之所以如此重要是由于其与组织公民行为的密切关系，所谓组织公民行为是指员工工作中自发的行为，既非工作说明书的要求也得不到组织的正是奖励，但能提高组织运营的有效性。根据社会交换理论，组织公民行为是基于社会交换的自发性回报行为，从逻辑上讲，组织气氛道德水平更高的公...
