第19章施工质量控制与质量保证措施19.1质量管理体系19.1.1方针和目标19.1.1.1公司的质量方针公司的质量方针是:科学管理,精心施工,持续提高,顾客满意。19.1.1.2公司的质量目标公司的质量目标是:创建优良工程,确保顾客满意。19.1.1.3本工程的质量目标本工程的质量目标是:以顾客为关注的焦点,确保优良工程。土建单元工程优良率85%以上,金属结构制作及安装单元工程优良率90%以上,杜绝重大质量责任事故。19.1.1.4质量目标的分解与管理在本工程施工中,将工程质量目标进行分解,制定各分部、单元工程的可测量的产品质量目标,项目部各部门和施工队建立可测量的质量管理目标。通过对质量目标的检查、考核和改进,提高质量管理水平,提高本工程的施工质量。19.1.2质量承诺公司郑重承诺:在施工中,认真执行ISO9001:2000标准,精心施工,科学施工,确保人员、资金、设备的到位和投入,确保优良工程。19.1.3创优良工程措施19.1.3.1建立本工程的质量管理体系,按照ISO9001:2000标准要求,对本工程实施标准化的质量管理。19.1.3.2对进场的全体职工进行质量方针、质量意识、质量目标和质量管理的教育,从每一个人、每一个环节把好质量关。对进场的施工机械设备,测量、检验和试验装置,进行入场检查并建立台帐,制定维护保养计划,严格按计划实施,确保设备处于良好状态。对测量、检验和试验装置制定周期校验计划,定期校验,保证满足施工要求。19.1.3.4对进场的产品和材料进行严格的检验和试验,确保不合格材料不得进场。19.1.3.5根据本工程的特点、结合公司已经施工的类似工程的经验,对施工的关键过程和特殊过程建立必要的作业指导书,以指导本工程的施工。主要的作业指导书见本章19.1.2节(不限于)。19.1.3.6加强质量管理,建立管理机构,把质量职责分解到各职能部门和施工班组,并定期检查,实施重奖重罚。19.1.3.7严格按照设计要求施工,严格执行《强制性条文》,并进行技术创新,严格控制管理,确保不发生重大建设事故。19.1.3.8编制工程项目《质量计划》,建立施工质量的主要控制点,加强质量控制。详见本章19.4节。制定高于现行标准的验收准则,确保工程优于国内同类工程的先进水平。19.1.3.9积极应用新技术、新工艺、新设备和新材料,提高工程的科技含量。19.1.3.10配备从事过类似工程5年以上的质量检查人员,开展QC小组活动,实施“三检制”,确保施工质量(详见本节19.6节)。19.1.3.11加强和建设单位、设计单位、工程师单位的联系和沟通,及时解决和商讨可能出现的问题,确保质量的持续改进。19.1.4公司质量管理机构公司设有质检部,负责公司的产品质量、质量体系的运行工作。质检部共有10人,其中高级工程师4人,工程师5人,助理工程师1人。工作分工为:部长一人,副部长1人,部长助理1人,质量管理7人。全公司共有经过培训并聘用的内部质量审核员15人。公司质检部对本工程的质量负有直接管理责任,为确保工程施工质量,直接在现场进行常规质量检查,以确保工程质量处于受控状态。公司质检部负责本工程质量管量体系的建立,并视质量体系运行情况,对本工程进行质量管理体系进行检查。同时按公司内部质量审核计划,对本工程进行内部质量体系审核。19.1.5质量管理体系的建立19.1.5.1公司质量体系认证公司已于1999年通过质量管理体系认证,证书号:1099B0116。并于2000年8月、2001年8月通过了浙江质量体系审核中心的二次监督审核。2002年8月将进行ISO9001:2000换证、换版审核。19.1.5.2质量代表由公司任命工程项目总工程师为工程质量代表,负责质量管理体系的建立、运行和管理。19.1.5.3质量管理工程师工程设立2名专职质量管理工程师,建制在质检部,由质量代表直接领导,负责日常的质量管理体系的管理工作。19.1.5.4建立本工程质量管理体系的依据(1)ISO9001:2000版标准;(2)SD12/QSM-B工程局《质量手册》;(3)SD12/QSP-01~SD12/QSP-22工程局《程序文件》;(4)本投标书中所列的规程、规范;(5)与此投标书相关的国家法律、法规;(6)建设单位的相关指示和要求。19.1.5.5质量管理体系各职能的控制见表19—1。19.1.6质量管理体系的实施19.1.6.1教育和培训在进场三个月内...