第1页共3页【仅供参考】十二月销售计划书范文部门:_________姓名:_____________年___月___日(此文内容仅供参考,可自行修改)十二月销售计划书范文我x月中旬刚接触***电话销售业务,由于我在思想上急于求成,在行动上蛮干莽撞导致x月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下,我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚,要做到从容不迫;工作不能蛮干,要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。总结上月的得失,在xx月应做好以下几方面的工作:一、客户关系的维系。1、对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,最终达到销售签单的目的,最好能挖掘二次需求。2、对于新客户要使其理解产品、认同产品;信任公司、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。二、工作细节的处理。1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户访问上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。2、电话沟通方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的沟通模式,提高电话约访率。3、不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位沟通;与领导、同事之间要有良好的沟通,多沟通多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围。三、工作目标争取下月工作成绩达到部门平均水平。第2页共3页第3页共3页感谢您的浏览!!仅供参考部门:_________姓名:_____________年___月___日(此文内容仅供参考,可自行修改)