营销治理培训体会--对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识..篇一：市场营销培训心得体会市场营销培训心得体会我虽工作多年，但对市场营销治理、筹划工作依然知之甚少，因而特别感激集团领导给我们提供了培训学习的时机，让我对市场营销有了更深一层的认识，也特别感激培训教师毫无保存的倾囊相授的无私精神。通过培训，学习到了一些新的营销治理知识，明白得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域，能够采取“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”，但在市场营销治理方面，却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直截了当移植过来，而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯穿地制造出合适本人的市场营销治理体系做到“洋为中用”才能奏效。正如古人所说“桔生淮南则为桔，生于淮北则为枳，叶徒类似，事实上味不同。因而然者何？水土异也。”(《晏子春秋》)。下面仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后，结合本人的工作实际和一些考虑，谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识，以便共同学习和交流。一、筹划合理，预备充分，把握商机，不打无预备之仗记得孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”。不打无预备之仗，“凡事预则立，不预则废”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的预备和缜密的筹划，以确保能够到达目的。销售是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员做必要的预备。预备工作的主旨，确实是要做到胸中有数，使下一步接近客户的工作具有较强的针对性，能够有计划有步骤地展开，防止失误，争取主动高效地完成销售。1、物质预备物质预备工作做得好，能够让客户感到销售人员的诚意，能够协助销售人员树立良好的洽谈形象，构成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的预备，首先是销售人员本人的仪表气质，以整洁大方、洁净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德质量、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应依照访咨询目的的不同预备随身必备的物品，通常有客户的材料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质预备应当认真细心，不能丢三落四，以防访咨询中因而而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于负担。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象，就会妨碍洽谈的效果。2、加强自信，关于销售人员获得成功至关重要。销售人员在毫无预备的情况下贸然访咨询客户，往往由于情况不明、底数不清总担忧出过失，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销本人的产品都决心缺乏的销售人员时，首先会感到担忧和绝望，进而不能信任销售人员所推销的产品，所以更不会接受。因而，充分的前期预备工作，能够使销售人员底气十足，充满决心，销售起来态度沉着不迫，言语举止得当，容易获得客户信任。3、销售人员要做到“知己”，才能提高销售的成功率。所谓的“知己”确实是需要掌握本人公司多方面的消费、运营、规模等情况以及本人负责的产品的功能、指标、价格等知识。关于客户来说，销售人员确实是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司，他就应该对企业有一个全面的理解，包括运营目的、运营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。4、掌握公司效劳的敏捷度。需采纳运送方式送到客户手中的产品，客户对公司的效劳的敏捷度要求就特别高，客户所希望的不仅是送货及时，而且要精确无误，假如送货有过失就可能妨碍公司的形象，甚至使客户愤然离开，使销售工作无法进展下去。5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信誉条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中，公司要有良好的信誉条件，公司必须守信誉、守合同，产品运送必须精确、及时，销售人员只有熟知这些知识，才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户，引发客户的购置欲。二、寻找目的客户来源1、一定要有核心目的。目的是指导一切行动的根本，我们的咨询题是如何在销售工作中设定一个核心的目的。记得销售之神乔#8226;吉拉德曾说过，“不管你所遇见的是怎么样的人，你都必须将他们视为确实想向你购置商品的客户，如此一种...
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