第149页共22页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第149页共22页第九章物业管理服务费及测算概述:基于对香格里拉城市花园住宅、商业的入住率达85%之全面分析和测算,得出物业管理服务费年支出为人民币3,995,132.74元。通过对资源占用分析和全面平衡,物业管理服务费为多层住宅0.8元/㎡·月;小高层住宅1.0元/㎡·月;商业1.5元/㎡·月,停车位使用费:260元/辆.月;年收入为人民币4,884,931.98元。第一节经费测算的原则及说明一、测算的依据(一)国家相关物业管理法律、法规;(二)售房时的物业收费约定;(三)十堰市物价局住宅小区停车管理收费标准;二、经费测算的原则第150页共22页第149页共22页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第150页共22页(一)遵循物业管理行业特点的原则物业管理行业属保本微利的服务性行业。客观、准确、完整地核算物业管理的成本支出,是物业管理企业正常运转的基础,也是为业主/使用者创造舒适工作环境,达到物业保值增值目的的基本条件。(二)服务水平与管理费用相匹配的原则根据服务水平与管理费用“质价相符”的市场特点,准确定位物业管理的水平,准确定位管理费用的标准。(三)物业管理分项服务分项收费的原则按照不同的物业所占用的资源比例,在统一运作的原则基础上,不同的服务内容,确定不同的服务费用标准。三、测算的有关说明(一)按香格里拉城市花园小区业主入住率85%、商业部分营业率85%、物业公司各部门人员基本配备齐全,公司运转正常测第151页共22页第150页共22页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第151页共22页算。其中,未含为业主提供增值附加服务如:小区饮用水奶制品的供应、报刊杂志订阅,商业街的临时门面出租、广告及按照有关规定及行业惯例在装修期间可向业主收取的装修管理费等收入。(二)物业管理费支出包括人工费支出、办公费用、公共水电费、设备\设施维护费、清洁费、绿化费、保安费、不可预见费、营业税金。1、人员工资标准根据市场化原则,参照行业工资水平,结合十堰市的物业管理服务行业特点,制定人员工资标准如下:序号职务月薪年薪3客户服务中心主管1,76021,1204安全事务部主管1,76021,1205工程维修部主管1,76021,1206环境管理部主管1,76021,120第152页共22页第151页共22页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第152页共22页7强电工程师1,60019,2008智能化工程师1,60019,2009客户服务助理1,30015,60010财务收款文员1,00012,00012写字楼客户管理服务员1,30015,60013住宅管家1,00012,00014商业管理服务员1,00012,00015安全领班90010,80016安全员7509,00017运行值班/维护工90010,80018技工1,30015,60019清洁工5006,00020绿化工8009,6002、不可预见费根据物业管理行业惯例,不可预见费提取率为物业管理成本第153页共22页第152页共22页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第153页共22页支出的3.5%。3、不包含住宅专用维修基金。第154页共22页第153页共22页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第154页共22页第二节经费测算人工成本费序号项目人数月薪时间计算方法费用1客户服务主1176012人数x月薪x21,120.002行政人事主1176012人数x月薪x21,120.003安全事务主1176012人数x月薪x21,120.004工程维修主1176012人数x月薪x21,120.005环境管理主1176012人数x月薪x21,120.006强电工程师1160012人数x月薪x19,200.007智能化工程1160012人数x月薪x19,200.008客户服务助10130012人数x月薪x156,000.009办公室文员2120012人数x月薪x28,800.0010财务收款员1100012人数x月薪x12,000.0011客户管理服8120012人数x月薪x115,200.0012商业管理服2120012人数x月薪x28,800.0013保安领班390012人数x月薪x32,400.0014保安员5175012人数x月薪x459,000.0015运行值班/390012人数x月薪x32,400.0016电梯技工1130012人数x月薪x15,600.0017值班水、电1090012人数x月薪x108,000.0018水、电维修490012人数x月薪x43,200.0019清洁领班390012人数x月薪x32,400.0020清洁工2750012人数x月薪x162,...