网络营销业务销售员培训教材目录第一章网络实名知识培训.................................................................................................4第一节实名销售的一般方法及FAQ.......................................................................4网络实名兴起的原由.............................................................................................4二、3721兴起的意义............................................................................................4三、网络实名的未来展望.................................................................................5第二章网络实名销售技巧...............................................................................................5第一节:电话销售技巧................................................................................................5一、四类负责人:.................................................................................................6二、前台.................................................................................................................6三、如何进行预约.................................................................................................7第二节.上门拜访........................................................................................................7一、准备工作.........................................................................................................7二、面谈技巧.........................................................................................................8第三章实名销售的抢注模式及FAQ..............................................................................8第一节操作流程..........................................................................................................8该模式的特点:.......................................................................................................9该模式缺点:............................................................................................................94、客户常见问题.................................................................................................10第二节一个优秀的SALES的必备条件...........................................................12三、平均法原则+“快”、“准”、“狠”=加大成交量.................................12第四章其他网络产品知识培训.......................................................................................16第一节企业邮箱......................................................................................................161.企业邮箱的含义................................................................................................162.企业邮箱的优势................................................................................................16b.便于企业管理..........................................................................................................17c.享受专业品质..........................................................................................................173.邮件系统的优势.......................................................................................................17第二节搜索引擎......................................................................................................26一:互联网上的应用:.......................................................................................26二...