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无锡百脑汇大厦物业服务手册VIP专享VIP免费

无锡百脑汇大厦物业服务手册_第1页
无锡百脑汇大厦物业服务手册_第2页
无锡百脑汇大厦物业服务手册_第3页
无锡百脑汇大厦物业服务手册目录1.前言22.服务单位简介23.业户须知24.客户服务45.物业管理56.缴付费用责任77.来访人员管理规定78搬迁管理规定79安全用电守则810.保安措施811.应急电话号码1012.总结10附件1:《无锡百脑汇大厦(大厦)管理办法》11附件2:《无锡百脑汇大厦治安、消防责任赔偿规定》13附件3:《无锡百脑汇大厦业户公约》14附件4:《无锡百脑汇大厦环境清洁管理办法》16附件5:《无锡百脑汇大厦室内装修管理约定》17附件6:《无锡百脑汇大厦告示立牌使用管理办法》20附件7:《业主大会议事规则及选举办法》21附件8:《业主委员会章程》26附件9:签字栏29附件10:委托书31A.1.前言首先,诚挚欢迎阁下入驻无锡百脑汇大厦。无锡群泰物业管理有限公司全体员工在此恭祝阁下事业成功、兴旺发达!无锡群泰物业管理有限公司力求以一种全新的管理理念对无锡百脑汇大厦进行全方位的物业管理。以全新的设备理念,最大限度的适应可能发生的各种使用需求,楼宇设备人性化、安全防范系统化、办公通信自动化、火灾报警与消防联动控制化等方面,创造出环境和谐共生的现代化办公建筑的新模式。无锡群泰物业管理有限公司全体工作人员在此致意各位业主/租户,群泰物业将为您创造一个“专业、舒适、安全”的理想办公环境。如阁下有任何疑问,欢迎亲临或致电物业管理中心。无锡百脑汇大厦物业管理中心地址:无锡市南长区人民西路25号无锡百脑汇大厦五楼电话:0510-8x6传真:0510-8x7B.2.服务单位简介群泰物业管理有限公司系台湾蓝天计算机集团于国内独资发展的专业化物业管理企业,不仅为旗下百脑汇商场提供专业之商场管理服务,也为相关大厦业户或承租户提供全程、全方位的物业管理服务。在物业市场和客户需求日趋多样化、国际化前提下,群泰物业专精于大厦及商场之管理,以专业化、精致化及热忱服务的精神,为全体业户、用户提供及时、合宜及优质之物业管理服务,以完善楼宇设备充分发挥物业的潜在价值,为业户争取最大的物业效益,实现物业保值、增值等目的。C.3.业户须知3.1通讯地址无锡市南长区人民西路25号号百脑汇大厦邮政编码:2140003.2交通百脑汇交通路线:(公交车)五爱路广场/百脑汇站:1路、2路4路、4路支线、10路、11路、15路、16路、20路、20路支线、27路、39路、43路、73路、75路、81路、82路、83路、87路、112路、207路、208路、310路、701路、811路、916路。3.4客梯使用严格按照电梯使用功能使用电梯。不得超载运行,不采取任何强制手段关门。电梯内禁止吸烟和使用明火,禁止携带易燃、易爆危险品乘梯。礼貌乘梯,自觉维护乘梯秩序,爱护电梯设备,保持电梯内清洁,禁止吐痰、涂污和将口香糖、瓜子皮等废弃物弃置于电梯内。乘客如发现电梯故障时应及时与物业管理中心联系,不得私自维修;禁止运送沙子、水泥等建材;不得携带有强烈气味的物品乘梯。3.5消防梯使用消防梯(货梯)内之地板和内壁表面,设有夹板作保护之用,门坎铺设垫板以作保护,业户聘用的装修公司及搬场公司不得移动护板。如有需要,可于使用前一天至物业管理处申请,填写相关表格,以便安排使用消防梯(货梯)。3.6保安保安每天24小时不间断进行巡逻,确保大厦内业主/租户的安全。3.7公共区域维修公共区域之工程维修由管理处负责,业户/租户可直接拨打客服中心电话联系报修。除紧急维修之外,各项设施的例行性维修均安排于非办公时间,如需进入房屋,各业户须给予配合并派人开启门户供维修人员出入,并负责房屋内财物之安全。3.8招牌管理处有权在公共区域内认为合适的地方展示招租的招牌或招贴,业户不得遮盖此类张贴物。无锡百脑汇大厦将在一楼大厅设立铭录牌底座,用以安装印有公司名称及房屋号码的公司铭录牌,用户申请手续如下:1.向物业管理中心提出申请并填写表格(须加盖公司印章)。2.公司铭录牌底座由物业管理中心统一制作,铭录牌内容确定后,制作费用由业主/租户负担。3.9保护结构及外观业户不可擅自作出任何结构及外观(如:玻璃幕墙、窗台、天台、外墙等)的更改,不得安装其它突出物,以维护大厦外观整齐、美观。不可侵占公共空间,擅作他用(如安装天蓬、神位等)。业户不可在大...

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