第八章Web2.0营销网络营销E-Marketing第8章Web2.0营销导读互联网应用技术的发展，提升了互联网业务的实现能力，拓展了提供业务的模式，丰富了业务的形态和种类，是互联网应用丰富、发展以及互联网业务普及的重要驱动之一。Web2.0是2003年之后互联网最流行的名词之一，Web2.0时代的互联网技术分为资源共享和复用、用户参与和协作以及用户体验提升三大类。这三类技术在过去的几年中有非常突出的创新和发展，并在商业领域产生了极大的价值。Web2.0的精髓就是以人为本，提升用户使用互联网的体验好感。Web2.0是以用户为核心的互联网，是以人为核心线索的网络。根据用户的信息，提供个性化的服务，为用户创造价值。本章主要介绍了Web2.0的基本概念及其相关技术的应用，并着重分析了博客营销、RSS营销和SNS营销的概念及营销价值，最后对这三种营销方式分别举例，加强读者对这些营销方式的理解和应用。学习目标123455掌握Web2.0的概念及特点掌握Web2.0的相关技术掌握博客营销的概念及特点了解博客营销的应用掌握RSS营销的概念和特点掌握掌握RSS营销的概念和特点掌握8.1Web2.0营销的概念8.1.1Web2.0的概念戴尔·多尔蒂举例说：“DoubleClick和Ofoto是Web1.0；谷歌AdSense和Flickr是Web2.0。”他认为“Web正处于类似于‘文艺复兴的时期’，规则在不断改变，商业模式也在持续演进中。”1．Web2.0的概念2005年蒂姆·奥莱利在他发表的文章中给出了语义模糊的定义：Web2.0是互联网作为跨设备的平台，其应用程序充分发挥平台的内在优势，软件以不断更新的服务方式进行传递，个人用户通过组成群体贡献自己的数据和服务，同时允许他人聚合，以达到用户越多、服务越好的目的，通过这种“参与架构”创造出超越传统网络页面技术内涵、引发丰富的用户体验的网络效应。（O’Reilly，2005）维基百科全书说：“Web2.0是对于感知到的万维网正在进行的变化，即WWW从网站的集合转变为向终端用户提供Web应用的计算平台的统称。”国内研究机构——互联网实验室（2006年）认为：Web2.0是一套可执行的理念体系，实践着网络社会化和个性化的理想，使个人成为真正意义的主体，实现互联网生产方式的变革从而解放生产力。1．Web2.0的概念一名网友在博文“Web2.0概念诠释”中定义Web2.0是以Flickr、Craigslist、Linkedin、Tribes、Ryze、Friendster、Del.icio.us、43Things.com等网站为代表，以Blog、TAG、SNS、RSS、Wiki等社会软件的应用为核心，依据六度分隔、xml、ajax等新理论和技术实现的互联网新一代模式。通过以上定义，我们认为Web2.0实际是一种理念，在技术支持的基础上实践着网络社会化和个性化的思想，不同的应用只是这种理念的不同表现形式。Web2.0的主要特点用户成为网站内容的制造者交互性Web标准的网站设计Web2.0的核心是指导思想8.1.2Web1.0与Web2.0的区别1．MOP（猫扑）网董事长兼CEO陈一舟的总结从知识生产的角度看Web1.0的任务是将以前没有放在网上的人类知识，通过商业的力量，放到网上去。而Web2.0的任务是将这些知识，通过每个用户浏览求知的力量，协作工作把知识有机地组织起来；从内容生产者角度看Web1.0是以商业公司为主体把内容往网上搬，而Web2.0则是以用户为主，以简便随意的方式，通blog/podcasting的方式把新内容往网上搬；从交互性看Web1.0是网站以用户为主，而Web2.0是以P2P为主；从技术上看，Web2.0是Web客户端化，工作效率越来越高。2．吉姆·丘思（JimCuene）的看法表8-1Web1.0与Web2.0的区别网页以及很多通过Web分享的其他“内容”，更加互动，更像一个应用程序而非一个“网页”写入（write）发布/记录的信息（post/record）动态（dynamic）浏览器，RSS阅读器，其他网络服务器群（webservices）通过浏览器浏览大量网页模式（mode）主要内容单元（primaryunitofcontent）形态（state）浏览方式（viewedthrough）体系结构（architecture）读取（read）网页（page）静态（static）浏览器（webbrowser）客户服务器（clientserver）内容创建者（contentcreatedby…）应用的领域（domainof…）网络程序员（webcoders）电脑高水平玩家（geeks）任何人（everyone）大量业余人士（massamatu...
