第1页共30页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共30页成都怡安整车销售暨会员管理系统方案成都市友嘉通信有限责任公司2011年7月目录1潜客管理...............................................3第2页共30页第1页共30页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共30页1.1商谈活动跟踪......................................31.2客户商谈报价......................................41.3客户来店/进店人数统计.............................61.4销售任务跟踪查询..................................71.5客服任务跟踪查询..................................91.6客户统计查询.....................................102整车销售..............................................102.1销售订单制作.....................................102.2销售单制作.......................................122.3销售单跟踪.......................................142.4整车订单收款管理.................................152.5预收款管理.......................................172.6车辆销售出库.....................................193会员管理..............................................203.1功能特点.........................................203.2功能展示.........................................213.2.1首页.........................................213.2.2会员卡管理...................................213.2.3会员积分管理.................................243.2.4刷卡记录管理.................................263.2.5会员卡储值管理...............................26第3页共30页第2页共30页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共30页3.2.6折扣管理.....................................274报价..................................................28第4页共30页第3页共30页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共30页1潜客管理潜客管理业务流程图:1.1商谈活动跟踪菜单路径第5页共30页第4页共30页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第5页共30页潜客管理---商谈活动跟踪功能说明在这里可以查看商谈活动信息,并可进行联系跟踪操作方法1)按菜单路径进入潜客管理---商谈活动跟踪界面2)三个按钮:查询、重置、结案说明查询:主要查询客户商谈信息查询;重置:重新设置条件查询;结案:客户商谈查询信息总结归案保存;1.2客户商谈报价菜单路径潜客管理---客户商谈报价功能说明在这里可以查看商谈报价信息,并可进行联系查询操作方法1)按菜单路径进入潜客管理---客户商谈报价界面第6页共30页第5页共30页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第6页共30页2)单击单据编号后面的放大镜弹出报价单查询框,然后输入查询条件对报价单查询3)确定选择报价单查询信息后,可以将报价信息打印,作废处理;同时也可以查看出车辆信息、置换车辆信息和竞车信息第7页共30页第6页共30页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第7页共30页1.3客户来店/进店人数统计菜单路径潜客管理---客户来店/进店人数统计功能说明在这里可以查看来店进店人数数量,并可进行查询操作方法1)按菜单路径进入潜客管理---客户来店/进店人数统计界面第8页共30页第7页共30页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第8页共30页输入相关查询日期可以进行来店/进店人数查询;可以新增来店/进店人数登记,并保存;1.4销售任务跟踪查询菜单路径潜客管理---销售任务跟踪查询功能说明在这里可以进行销售任务查询和跟踪查询操作方法1)按菜单路径进入潜客管理---销售任务跟踪查询界面第9页共30页第8页共30页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第9页共30页2)任务查询栏:输入相关的条件,可以进行任务查询,也可以将查询的数据导出;任务反馈栏:可以新增...