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第1页共38页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共38页第一部分常见问题一、技术问题:1、顾客:独立显卡和集成显卡有什么区别?销售员:他们的区别在于:独立显卡在图形制作,3D效果,游戏支持上会比集成显卡的视觉显示效果要好,而且独立显卡不会占用内存,使用的是自己独立的显存(比如DDR2512M的内存,用集成显卡,在电脑里看的时候就不是512M了)。但是集成显卡有些也是不错的,比如较早的ATI的X一三00集成显卡。至于您对显卡的选购,还是看您做什么使用。(根据客户倾向度,相应的做出推荐,游戏、软件等顾客选独立,日常办公上网选集成)2、顾客:64位处理器和32位处理器对比哪个好?销售员:这个要根据你的具体需求来确定,如果你的实际工作需求比较高,数据运算比较大的话,那么选用64位的CPU比较好,他的运算能力更强,更低的能耗,可以提供更长的使用时间,可以有更强的系统安全性!但是如果您的实际的运用要求比较低,只是普通的商务运算的话,那么买32位的CPU的性价比会更高,而且实际的使用效果是相同的3、顾客:处理器的主频是越大越好还是越小越好?销售员:这个要看客户的需求来定,如果客户只是普通的商务办公的话,那么CPU的大小是无所谓的,因为CPU的频率越高,其功耗,发热就会越高,成本价格也越高,相反,低频率的CPU在价格,发热和功耗上会相对比较低4、顾客:单核机型与双核有何区别销售员:最大的区别在于在CPU内核里,双核CPU有两个物理的处理器,而单核的只有一个,双核的CPU在运算过程中的稳定性,安全性会更高!但是价格上,双核CPU的价格会比较高,单核的CPU价格上相对比较经济!双核的处理速度比单核的快,并且双核处理器处理多任务也很好,单核电脑,您一边杀毒一边上网,再打开个文档的话就有可能会死机或运行很慢,但是双核的就不会那样了,您看我这台机子是双核的,我们在线看电影,发邮件,用QQ视频聊天非常流畅,您也可以试试。5、顾客:显卡类型包括什么?销售员:目前笔记本显卡主要有独立与集成两种:(1)ATI系列:ATI一直是笔记本电脑显示芯片的霸主,大多数笔记本电脑均采用ATIMobilityRadeon系列显卡。此产品与nVIDIA的GeforceGO系列在设计出发点上有所不同,主要针对笔记本电脑的特点,在不提高功耗的前提下优化3D性能。虽然ATIMobilityRadeon不支持硬件T&L,在3D性能上要略逊于GeforceGO系列,但它的功耗只有2.2W,并且带有类似Intel笔记本专用CPU的SpeedStep节能技术,这种技术可以根据用电情况选择核心频率和电压。由于以前笔记本主要应用于商业领域,至于笔记本显卡在娱乐,特别是3D游戏方面的欠佳表现,并没有引起人们的太多注意。人们更关心它的功耗和2D性能,似乎笔记本电脑天生就与3D游戏无缘。随着笔记本电脑的功能不断强大,以及应用领域的扩大,家庭用户成为了笔记本电脑的庞大消费群体,这样一来,提高笔记本显卡3D性能也成为迫在眉睫的问题。最新推出的ATIMobilityRadeonGraphics已经可以达到主流的台式机显卡的水平。MobileRadeon拥有台式机专用Radeon绝大多数的特性,并且在主板上集成了64MDDR显存。完善的2D效果和超强3D水平试得它已经成为高端笔记本的首选显卡。(2)nVIDIA系列:作为显卡芯片王者的nVIDIA顺应潮流,推出了多面手型的GeforceGO系列显示芯片,这也是nVIDIA推出的移动显示芯片。众所周知nVIDA在台式机显卡中以优越的3D效果已经是广大用户的首选。GeforceGO系列的架构与Geforce系列相同,只是在MX的基础上降低了频率和功耗,GeforceGO系列的核心频率和显存频率虽然Geforce系列比要低一些,但远远超出了ATIMobilityRadeon。打破了笔记本不适合玩游戏的说法。而GeforceGO搭配的显存有SDRAM和DDR两种,最多支持64/128位64M显存,最大带宽2.6GB/S。将DDR技术应用在笔记本电脑的显卡中,可以算是一种飞跃了。GeforceGO系列还支持硬件的T&L,使3D游戏表现得更加精彩。但是GeforceGO系列的功耗十分惊人,2.8W算是目前笔记本显卡芯片的最高记录。而且GeforceGO不支持内嵌式的显存,只能使用外部显存,整个显示系统占用的空间就会偏大。一般超轻薄的笔记本无法采用该系列显卡...

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