第1页共83页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共83页中国移动通信企业标准QB-J-003-2004经营分析系统与BOSS系统互动业务规范BASS&BOSSInterfaceSpecificationVersion：1.0.0中国移动通信有限公司发布2004-11-05发布2004-11-05实施版本号：1.0.0第2页共83页第1页共83页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共83页目录1概述......................................................................................................................................91.1适用范围...........................................................................................................................91.2引用标准...........................................................................................................................91.3术语和定义.......................................................................................................................91.4符号和缩略语.................................................................................................................102总体说明............................................................................................................................102.1建设目标.........................................................................................................................112.2实现方式.........................................................................................................................122.2.1系统关系描述..............................................................................................................122.2.2系统分工......................................................................................................................132.2.3互动方式......................................................................................................................142.2.3.1方式一：战略决策...................................................................................................142.2.3.2方式二：轮廓支撑...................................................................................................152.2.3.3方式三：在线查询...................................................................................................172.2.3.4方式四：闭环营销...................................................................................................182.2.3.5互动方式的比较.......................................................................................................192.3总体结构.........................................................................................................................203互动业务功能需求............................................................................................................223.1需求总体说明.................................................................................................................223.2功能需求分类.................................................................................................................223.3互动接口需求.................................................................................................................233.3.1客户挽留......................................................................................................................233.3.1.1功能需求描述.................................................................................
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