第1页共34页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共34页光大银行及民生银行项目的服务内容及合同描述一、中国光大银行1、项目名称：中国光大银行同城灾备机房场地及运维外包服务项目3、合同金额如下：服务期租用时间机房编号计划使用面积(平方米)年租赁单价(万元/平方米)机房租赁价格（人民币万元）第一阶段服务期第一阶段四年机房租赁总费用（人民币万元）第二阶段服务期总金额4、付款方式：5、乙方须每半年向甲方提交资信报告，额度不小于人民币壹亿元。6、乙方每月将上月专项服务情况以书面报告给甲方管理部门和乙方管理部门，每季度将上一季度的服务情况汇总，经双方核实确认后，作为服务考核的依据。7、违约金为未履行部分的30%二、服务内容说明书第2页共34页第1页共34页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共34页1.适用范围本服务内容说明书适用中国光大银行“同城灾备机房场地及运维外包服务项目”。本工作说明书规定鹏博士数据服务有限公司（以下简称乙方）为中国光大银行股份有限公司（以下简称甲方）提供的同城灾备中心机房外包项目（以下简称本项目）的服务工作内容。鹏博士数据服务有限公司利用位于酒仙桥的数据中心（以下简称酒仙桥数据中心）为中国光大银行提供同城灾备中心机房外包服务。为确保中国光大银行同城灾备中心机房外包项目的顺利实施，为保证各方顺畅和有效的沟通，更好地提供服务，特制订本工作说明书，各方根据相应的职责进行工作，履行相应的义务和责任。为酒仙桥数据中心的稳定可靠运作和按照合同约定的工作顺利进行，提供有效保证。本工作说明书仅限于在中国光大银行同城灾备中心机房外包项目内部使用，除非双方同意，不能以任何理由复制、使用或泄漏本说明书的全部或部分内容。第3页共34页第2页共34页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共34页2.项目前提以下是在本服务内容说明书中提供服务的工作前提，其中的变化将可能影响服务的正常实施：乙方向甲方提供从变压器到低压端开关设备和电路资料，由甲方完成审核，确保合同可以正常执行；按照甲乙双方讨论确认的机房装修方案、强弱电综合布线规划、场地及机柜摆放规划，完成所有相关的施工并得到甲方验收认可；第4页共34页第3页共34页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共34页3.机房环境准备及搬迁服务3.1本阶段甲乙双方的基本责任乙方基本责任：负责酒仙桥数据中心机房改造工程的实施，主要包括负责办公区域、机房基础设施、强弱电的规划、改造、安装工作；提供酒仙桥数据中心机房的场地规划方案；提供酒仙桥数据中心机房的综合布线规划、设计和实施工作；完成酒仙桥数据中心的机房基础设施、强弱电的规划、改造、实施工作，并得到甲方的确认；与甲方项目组配合完成机房及办公环境的测试、联调和验收工作。与甲方、原厂商、系统集成商完成搬迁设备的上架、安装、加电调试工作；甲方基本责任审核和确认乙方提供的酒仙桥数据中心的机房场地规划方案、机房综合布线规划方案；完成酒仙桥数据中心机房的相关机房基础设施、强弱电改造的确认和验收工作；负责完成搬迁前的系统健康检查，系统备份和数据备份，并根据搬迁的安排，完成系统与上地中心生产系统的切换和接替运行工作。并且，在完成搬迁后，完成系统由上地中心切换到酒仙桥数据中心的相关测试和切换等相关工作；负责协调相关供应商、原厂商进行系统搬迁的配合和现场支持工作；负责机房搬迁的技术层面、数据移行的组织、协调和实施工作，并组织协调原厂商/系统集成商完成设备的下电、安装、调试工作；第5页共34页第4页共34页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共34页4.机房日常运维服务4.1本阶段甲乙双方的基本责任乙方基本责任：乙方除向光大银行提供符合上述基本原则和要求的机房、办公辅助环境外，还需为光大银行所租用的机房提供7×24小时的机房日常维护管理服务、设施保障服务。以上服务包括但不限于：（1）机房7×24小时人员值班、环境监控、定...
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